Онлайн чат на сайт

В случае возникновения необходимости в использовании на сайте чат-бота, воспользуйтесь нашим функционалом «онлайн чат». Во время работы с данным сервисом ответы на поставленные вопросы может давать не только бот, но и оператор, используя при этом наше мобильное приложение для Android или раздел «клиенты» на сайте. 
Кроме того, существует возможность изменять название и цветовую палитру чата, время его автоматического открытия, приветственное сообщение и начальные кнопки. 
Для создания чата перейдите в пункт меню "Мессенджеры и чаты" и нажмите на кнопку "Online-chat"
Внешний вид чата представлен ниже
Давайте теперь рассмотрим поля настроек онлайн чата, что и куда надо вводить
Заголовок чата - в это самое верхнее поле чата (В нашем случае, где написано Salebot.pro)
Подзаголовок чата - то что написано ниже (Служба поддержки)
Стиль кнопки - как будет выглядеть кнопка онлайн-чата. Возможны 3 варианта. Крупная, маленькая и маленькая на мобильныx устройствах.
Где отображается онлайн чат - вы можете разместить онлайн чат как слева, так и справа.
Аватар оператора - необязательное поле, с помощью него можно поменять аватарку в чате. Аватар может быть выбран как ссылкой, так и загруженным файлом.
Приветственное сообщение в чате - сообщение, которое показывается пользователю при открытии чата, еще до того, как он написал что-либо
Начальные кнопки - кнопки, которые будут запускать ту или иную цепочку в нашем боте. В кнопках необходимо прописать условия из зеленых блоков
Цвет фона чата - выбираем цветовую гамму из палитры цветов
Время автоматического открытия - когда пользователь заходит на сайт, чат появляется в свернутом виде. Укажите в этом поле время в секундах, через которое должен открываться чат.
Один клиент на разных доменах - эта настройка позволяет разделить диалоги, если один и тот же человек пишет в онлайн чат, размещенный на разных доменах. По умолчанию это один и тот же диалог.
Ориентация текста - позволяет сделать другую ориентацию текста. Например, если текст онлайн-чата на иврите.
Поля ниже позволяют сделать онлайн на другом языке.
Тег — метка, которая передается в бота, как только пользователь перейдет в него по значку мессенджера. С помощью него можно запускать разные цепочки бота, не дожидаясь, пока пользователь что-то напишет. Для этого достаточно прописать тег в поле "Условие" в зеленом блоке.
Тег может состоять только из латинских символов и цифр
Начальное сообщение в Whatsapp - этот текст будет записан в поле ввода у пользователя и ему будет достаточно нажать "Отправить". Так же прописывайте этот текст в условии зеленого блока.
Вы можете выбрать какой из мессенджеров отображать при наведении на кнопку онлайн-чата при помощи переключателей на скрине ниже.
Кнопки мессенджеров появятся только после того, как вы эти мессенджеры подключите к конструктору
Если у вас подключено несколько мессенджеров одного типа, вы можете выбрать, на какой именно будет вести кнопка. 
После заполнения требуемых полей, жмем кнопку "Готово" и получаем код, который выглядит примерно так: 
1
<script src='https://salebot.pro/js/salebot.js' charset='utf-8'></script>
2
<script>
3
  SaleBotPro.init({
4
    projectId: '1'
5
  });
6
</script>
Copied!
Вставьте данный код на каждую страницу вашего сайта внутри тега <head>. На этом подключение онлайн чата к сайту завершено.
Видеоверсия:
​

Юла(Youla)

Talk-me

Last modified 5mo ago

Copy link