parse_mode — выделение текста в описании жирным или курсивом (необязательный параметр)
Где взять platform_id для отправки уведомлений:
1.
У вас должен быть подключен к проекту Телеграм бот
2.
В этого бота нужно прислать любое сообщение с того телеграм-аккаунта, куда должны приходить сообщения о заявках.
3.
Далее переходите в раздел Клиенты в Salebot
4. Там в списке диалогов выбираете диалог с телеграм-аккаунтом, которому будете отправлять заявки
5. Копируете вот это значение:
И вставляете его вместо platform_id в параметр функции
Если вам необходимо настроить отправку нескольким пользователям Телеграм, дублируете функцию и там вставляете другой айди.
Как отправить заявки/уведомления на электронную почту
Отправка на электронную почту работает на всех тарифах.
Перейдите в настройки проекта и в поле E-mail впишите адрес своей электронной почты (Рисунок 10). После этого все заявки из красного блока (блок "Конец сбора данных") будут отправляться вам на e-mail. Как создать такой блок подробно описано в данной статье