Как переехать с Senler
Подробная статья, после прочтения которой вы сможете создать аналог воронки Senler в Salebot.pro
группы подписчиков = списки
триггер = блок с первостепенной проверкой условия
метки = переменные, теги
подписная страница = минилендинг
блок = шаг
(автоматическое сообщение после оформления подписки)
настраивается в разделе “Воронки”:
1. создаёте блок с сообщением (вписываете текст приветственной рассылки в поле “ответ”
2. в следующей строке “состояние диалога” выбираете “первостепенная проверка условия”
3. в появившихся строках вверху впишите название тега в поле “условие”
(на примере внизу указан teg)
4. если вам нужно, чтобы пользователь получил это сообщение только один раз, и не получал его снова при повторном переходе с этой же подписной страницы (минилендинга), то включите флажок “отвечать один раз за диалог”
5. нажмите готово.
если вы сделали всё верно, на белом поле экрана появится ярко-зеленый блок.
6. создаём минилендинг с тегом, который указали в условии этого блока (теги пишутся только на латинице)
Полная инструкция по созданию минилендингов здесь
(Рассылка по загруженному списку получателей, а также по выбранным с помощью фильтров получателям)
Настраиваются из раздела “Рассылки”
Выбрать получателей можно нажав на строку “в форме”.
В открывшемся меню три варианта:
в форме - означает выбрать получателей находящихся в боте
в следующей строке “для клиентов, находящихся в состоянии” нужно выбрать блоки, в которых сейчас находятся пользователи в боте.
Искать нужный блок будет удобнее, если вы заранее впишете название(описание) в настройках этого блока, вот здесь:
Нажмите Ctrl+F и введите название блока - он подсветится в списке всех созданных блоков.
Вы можете повторить это сколько угодно раз. Это позволит выбрать все необходимые блоки, в которых у вас находятся пользователи, которым планируете сделать рассылку.
клиенты из файла - отправить рассылку по пользователям из файла
рассылка по списку - создать рассылку для пользователей, которые находятся у вас в созданном списке
Как работать со списками, смотрите здесь:
Еще один вариант работы с рассылками - создание рассылки “из блока”
(в сенлере этот функционал реализуется через фильтры в разделе подписчики и действие - добавить на нужный шаг в боте)
У нас наоборот, в разделе “воронки” вы находите нужный блок, нажимаете на него, справа ниже кнопки “готово” нажимаете “создать рассылку” и далее вам открывается привычное окно создания рассылки (фильтруете получателей и ставите нужные данные для отправки пользователей в выбранный блок).
Функционал этого раздела на сейлбот реализуется с помощью “минилендингов” и “списков”.
Полная инструкция по работе со списками
В сейлбот вы видите список всех пользователей (подписчиков) в разделе “клиенты”.
Кроме того, там же находится диалоговое окно с ними. В сенлере этого функционала нет - переписку вы видите только в самой группе вконтакте.
В сейлботе вы можете общаться с пользователями прямо не выходя за пределы платформы.
Это также удобно, когда вы работаете не только со Вконтакте, но и подключаете остальные мессенджеры. Все ваши пользователи находятся в одном месте и вам удобно администрировать весь проект.
Справа находятся фильтры, сверху кнопка “выгрузить” = “экспорт”.
В разделе подписчики поставьте нужный вам фильтр (на скрине пример фильтра по группе подписчиков) или оставьте без фильтра, затем нажмите на кнопку ЭКСПОРТ.
В открывшемся окне выберите CSV и нажмите начать.
В разделе “мессенджеры и чаты” нажимаете кнопку “вконтакте”, подключаете нужную группу.
Внизу видите флажок “синхронизировать переписку из ВК” - если его включить, то сообщения, которые вы будете отправлять из интерфейса вконтакте, будут отображаться и у нас. Если вы параллельно используете и другие рассыльщики то включать его не рекомендуется.
Все, с кем когда либо был диалог в сообщениых группы, загрузятся автоматически.
Если же вы хотите загружать контакты сегментировано, то нажмите “загрузить список клиентов”. Добавьте подготовленный файл с id пользователей, выберите в какой список их поместить (создайте его заранее в разделе “списки”).
Если всё сделано верно, то после кнопки “готово” у вас откроется раздел “клиенты” и вы увидите диалоги с загруженными пользователями.
Также можно проверить какое количество пользователей находится в указанном при загрузке контактов списке.
Справа у вас по умолчанию находится открытое поле для создания/редактирования блоков.
Чтобы создать новый блок с текстом - впишите нужное сообщение в поле “ответ” и нажмите кнопку “гот ово”.
Блок с написанным сообщением появится на белом поле.
Настройка таймеров в сейлбот происходит в стрелках.
Для настройки таймера нужно нажать на шестеренку (1) и на “настройки времени” (2).
Вам откроются дополнительные поля:
В поле “задержка перед ответом” выставляем таймер-паузу, сколько сек/мин/час/дней бот будет ждать до отправки следующего блока.
В поле “время отправки с учетом задержки” ставим конкретное время в формате ЧЧ:ММ (10:00 например).
В поле “дата отправки” пишем конкретную дату.
Также в эти поля можем вставлять переменные, например #{next_day} - что означает отправка на следующий день.
Подробная инструкция по работе с датами и временем здесь: https://docs.salebot.pro/peremennye-1/rabota-s-datami-i-vremenem
Там же есть пример настройки для попадания в рабочее время: https://docs.salebot.pro/peremennye-1/rabota-s-datami-i-vremenem#proverka-popadaniya-v-rabochee-vremya-ili-v-nerabochee
Работа с пользовательскими переменными происходит в “расширенных настройках” блоков. Вам откроется дополнительное поле “назначение переменных при переходе”.
Полная инструкция по работе с переменными:
https://docs.salebot.pro/peremennye-1/peremennye
Глобальные переменные = Общие переменные
https://docs.salebot.pro/peremennye-1/peremennye#obshie-peremennye
Ответ на сообщение - настраивается в стрелках.
Когда нужно запомнить что ответил пользователь. Для этого в настройках стрелки нужно включить флажок “пользователь вводит данные” и в поле ниже указать в какую переменную запишется его ответ.
Отправить данные админу настраивается для любого мессенджера:
https://docs.salebot.pro/api-v-konstruktore-salebot.pro/otpravka-zayavok-v-messendzhery
Действие с группой подписчиков = со списком, также в расширенных настройках блока.
Очистить данные (обнулить переменные пользователя) можно с помощью красного блока - нужно поменять в этой строке “состояние диалога” на “конец сбора данных”.
Настраиваются в стрелках, по этой инструкции:
https://docs.salebot.pro/peremennye-1/sravnenie-peremennykh
Подробные настройки и возможности кнопок здесь:
https://docs.salebot.pro/osnovnye-ponyatiya.-kak-sozdavat-botov-na-salebot.pro/sozdanie-knopok.-rasshirennye-nastroiki-knopok
Инлайн кнопки вставляются в настройках блока:
нажмите на блок с сообщением, в которое нужно добавить кнопки, затем в окне справа нажмите “настройки кнопок” и в поле “расширенные настройки кнопок” вставьте [{"type": "inline", "text": "название вашей кнопки", "line": 0, "index_in_line": 0}]
На скрине ниже показан вариант инлайн кнопки с переходом по ссылке.
На скрине ниже показан вариант инлайн кнопки с переходом по ссылке.
Вариант 1 - добавить кнопку в самом блоке.
Там же в поле “расширенные настройки кнопок” вписать название кнопки. Или в столбик (через энтер) написать несколько названий - если нужно несколько кнопок в этом сообщении.
Вариант 2 - расположить кнопки в стрелках.
Каждая стрелка - это условие перехода к следующему блоку. В настройках стрелок можно добавить название кнопки в поле “условие”. Это и будет кнопкой.
Выбор из нескольких кнопок
По аналогии работы с кнопками в условиях стрелок.
Если вы используете в такой схеме инлайн кнопки в первом блоке, то в каждой стрелке вам нужно отключить флажок “показывать как кнопку”.
Для напоминаний мы воспользуемся серыми блоками “не состояние”
Этот б лок отправит пользователю сообщение, но при этом не передвинет его никуда из основной воронки.
Подробнее о работе этих блоков читаем здесь:
Также в стрелках используем таймер + ВКЛЮЧАЕМ флажок “отменить при переходе в другой блок”. Это означает, что эта стрелка сработает только для тех пользователей, которые через указанное время всё еще стоят в блоке и не продвинулись дальше по основной воронке.
Пример из рабоч ей воронки
Last modified 1yr ago