Comment on page
Как переехать с Senler
Подробная статья, после прочтения которой вы сможете создать аналог воронки Senler в Salebot.pro
группы подписчиков = списки
триггер = блок с первостепенной проверкой условия
метки = переменные, теги
подписная страница = минилендинг
блок = шаг
(автоматическое сообщение после оформления подписки)
настраивается в разделе “Воронки”:
1. создаёте блок с сообщением (вписываете текст приветственной рассылки в поле “ответ”
2. в следующей строке “состояние диалога” выбираете “первостепенная проверка условия”
3. в появившихся строках вверху впишите название тега в поле “условие”
(на примере внизу указан teg)
4. если вам нужно, чтобы пользователь получил это сообщение только один раз, и не получал его снова при повторном переходе с этой же подписной страницы (минилендинга), то включите флажок “отвечать один раз за диалог”
5. нажмите г отово.
если вы сделали всё верно, на белом поле экрана появится ярко-зеленый блок.
6. создаём минилендинг с тегом, который указали в условии этого блока (теги пишутся только на латинице)
Полная инструкция по созданию минилендингов здесь
(Рассылка по загруженному списку получателей, а также по выбранным с помощью фильтров получателям)
Настраиваются из раздела “Рассылки”
Выбрать получателей можно нажав на строку “в форме”.
В открывшемся меню три варианта:
в форме - означает выбрать получателей находящихся в боте
в следующей строке “для клиентов, находящихся в состоянии” нужно выбрать блоки, в которых сейчас находятся пользователи в боте.
Искать нужный блок будет удобнее, если вы заранее впишете название(описание) в настройках этого блока, вот здесь:
Нажмите Ctrl+F и введите название блока - он подсветится в списке всех созданных блоков.
Вы можете повторить это сколько угодно раз. Это позволит выбрать все необходимые блоки, в которых у вас находятся пользователи, которым планируете сделать рассылку.
клиенты из файла - отправить рассылку по пользователям из файла
рассылка по списку - создать рассылку для пользователей, которые находятся у вас в созданном списке
Как работать со списками, смотрите здесь:
Еще один вариант работы с рассылками - создание рассылки “из блока”
(в сенлере этот функционал реализуется через фильтры в разделе подписчики и действие - добавить на нужный шаг в боте)
У нас наоборот, в разделе “воронки” вы находите нужный блок, нажимаете на него, справа ниже кнопки “готово” нажимаете “создать рассылку” и далее вам открывает ся привычное окно создания рассылки (фильтруете получателей и ставите нужные данные для отправки пользователей в выбранный блок).
Функционал этого раздела на сейлбот реализуется с помощью “минилендингов” и “списков”.
Полная инструкция по работе со списками
В сейлбот вы видите список всех пользователей (подписчиков) в разделе “клиенты”.
Кроме того, там же находится диалоговое окно с ними. В сенлере этого функционала нет - переписку вы видите только в самой группе вконтакте.
В сейлботе вы можете общаться с пользователями прямо не выходя за пределы платформы.
Это также удобно, когда вы работаете не только со Вконтакте, но и подключаете остальные мессенджеры. Все ваши пользователи находятся в одном месте и вам удобно администрировать весь проект.
Справа находятся фильтры, сверху кнопка “выгрузить” = “экспорт”.
В разделе подписчики поставьте нужный вам фильтр (на скрине пример фильтра по группе подписчиков) или оставьте без фильтра, затем нажмите на кнопку ЭКСПОРТ.
В открывшемся окне выберите CSV и нажмите начать.
В разделе “мессенджеры и чаты” нажимаете кнопку “вконтакте”, подключаете нужную группу.
Внизу видите флажок “синхронизировать переписку из ВК” - если его включить, то сообщения, которые вы будете отправлять из интерфейса вконтакте, будут отображаться и у нас. Если вы параллельно используете и другие рассыльщики то включать его не рекомендуется.
Все, с кем когда либо был диалог в сообщениых группы, загрузятся автоматически.
Если же вы хотите загружать контакты сегментировано, то нажмите “загрузить список клиентов”. Добавьте подготовленный файл с id пользователей, выберите в какой список их поместить (создайте его заранее в разделе “списки”).
Если всё сделано верно, то после кнопки “готово” у вас откроется раздел “клиенты” и вы увидите диалоги с загруженными пользователями.
Также можно проверить какое количество пользователей находится в указанном при загрузке контактов списке.
Справа у вас по умолчанию находится открытое поле для создания/редактирования блоков.
Чтобы создать новый блок с текстом - впишите нужное сообщение в поле “ответ” и нажмите кнопку “готово”.
Блок с написанным сообщением появится на белом поле.
Настройка таймеров в сейлбот происходит в стрелках.
Для настройки таймера нужно нажать на шестеренку (1) и на “настройки времени” (2).
Вам откроются дополнительные поля:
В поле “задержка перед ответом” выставляем таймер-паузу, сколько сек/мин/час/дней бот будет ждать до отправки следующего блока.
В поле “время отправки с учетом задержки” ставим конкретное время в формате ЧЧ:ММ (10:00 например).
В поле “дата отправки” пишем конкретную дату.
Также в эти поля можем вставлять переменные, например #{next_day} - что означает отправка на следующий день.
Подробная инструкция по работе с датами и временем здесь: https://docs.salebot.pro/peremennye-1/rabota-s-datami-i-vremenem
Там же есть пример настройки для попадания в рабочее время: https://docs.salebot.pro/peremennye-1/rabota-s-datami-i-vremenem#proverka-popadaniya-v-rabochee-vremya-ili-v-nerabochee
Работа с пользовательскими переменными происходит в “расширенных настройках” блоков. Вам откроется дополнительное поле “назначение переменных при переходе”.
Полная инструкция по работе с переменными:
https://docs.salebot.pro/peremennye-1/peremennye
Глобальные переменные = Общие переменные
https://docs.salebot.pro/peremennye-1/peremennye#obshie-peremennye
Ответ на сообщение - настраивается в стрелках.
Когда нужно запомнить что ответил пользователь. Для этого в настройках стрелки нужно включить флажок “пользователь вводит данные” и в поле ниже указать в какую переменную запишется его ответ.
Отправить данные админу настраивается для любого мессенджера:
https://docs.salebot.pro/api-v-konstruktore-salebot.pro/otpravka-zayavok-v-messendzhery
Действие с группой подписчиков = со списком, также в расширенных настройках блока.
Очистить данные (обнулить переменные пользователя) можно с помощью красного блока - нужно поменять в этой строке “состояние диалога” на “конец сбора данных”.
Настраиваются в стрелках, по этой инструкции:
https://docs.salebot.pro/peremennye-1/sravnenie-peremennykh
Подробные настройки и возможности кнопок здесь:
https://docs.salebot.pro/osnovnye-ponyatiya.-kak-sozdavat-botov-na-salebot.pro/sozdanie-knopok.-rasshirennye-nastroiki-knopok
Инлайн кнопки вставляются в настройках блока:
нажмите на блок с сообщением, в которое нужно добавить кнопки, затем в окне справа нажмите “настройки кнопок” и в поле “расширенные настройки кнопок” вставьте [{"type": "inline", "text": "название вашей кнопки", "line": 0, "index_in_line": 0}]
На скрине ниже показан вариант инлайн кнопки с переходом по ссылке.
На скрине ниже показан вариант инлайн кнопки с переходом по ссылке.
Вариант 1 - добавить кнопку в самом блоке.
Там же в поле “расширенные настройки кнопок” вписать название кнопки. Или в столбик (через энтер) написать несколько названий - если нужно несколько кнопок в этом сообщении.
Вариант 2 - расположить кнопки в стрелках.
Каждая стрелка - это условие перехода к следующему блоку. В настройках стрелок можно добавить название кнопки в поле “условие”. Это и будет кнопкой.
Выбор из нескольких кнопок
По аналогии работы с кнопками в условиях стрелок.
Если вы используете в такой схеме инлайн кнопки в первом блок е, то в каждой стрелке вам нужно отключить флажок “показывать как кнопку”.
Для напоминаний мы воспользуемся серыми блоками “не состояние”
Этот блок отправит пользователю сообщение, но при этом не передвинет его никуда из основной воронки.
Подробнее о работе эти х блоков читаем здесь:
Также в стрелках используем таймер + ВКЛЮЧАЕМ флажок “отменить при переходе в другой блок”. Это означает, что эта стрелка сработает только для тех пользователей, которые через указанное время всё еще стоят в блоке и не продвинулись дальше по основной воронке.
Пример из рабочей воронки
Last modified 1yr ago