Бизон 365
Это единая платформа для вебинаров, онлайн-курсов, тестов, продаж и приёма платежей.
Last updated
Это единая платформа для вебинаров, онлайн-курсов, тестов, продаж и приёма платежей.
Last updated
Доступно только на тарифе "Инфобиз".
Оптимизировать расходы организации - легко.
Для этого достаточно настроить встроенные бесплатные Трансляции в Salebot и работать с клиентами быстро, без потери данных и сложных интеграций со сторонними сервисами.
Интеграция с bizon365 позволяет:
проверить, посетил ли клиент вебинар;
записать клиента на вебинар через чат-бот.
получать вебхук от сервиса при записи клиента на вебинар (при условии, что на странице записи на вебинар запрашивается номер телефона или регистрация произошла через чат-бот или для регистрации использовалась специально сформированная ссылка из чат-бота)
Токен необходимо получить в интерфейсе системы bizon365 -> в разделе «Модераторы, сотрудники» у конкретного пользователя, у которого есть права на регистрацию пользователей и просмотр отчетов.
После получения токена, переходим в настройки проекта -> Переменные проекта и сохраняем его в переменную bizon365_token
В настройках вашего проекта в Salebot необходимо сгенерировать и скопировать ключ доступа к АПИ (токен). Этот ключ используйте для формирования адреса для вебхуков:
https://chatter.salebot.pro/bizon_webhook/Ваш_ключ_к_АПИ, где вместо <Ваш_ключ_к_АПИ> вставляете полученный в настройках проекта ключ.
Далее этот адрес необходимо использовать в настройках Страниц регистрации системы bizon365, в поле Пересылка данных (webhook). Смотрите скриншоты 10-11.
В поле Маркер из URL вводим salebot:
Чтобы не нагружать пользователя лишними вводами обязательных данных (телефон, емейл), можно просто отправить пользователю ссылку на нужный вебинар с добавлением специального параметра, в котором передается идентификатор пользователя в salebot.
Для этого достаточно перейти в настройки нужной вебинарной комнаты, вкладка Доступ и в поле Свой URL-параметр написать salebot
Отключаем обязательный ввод емейл и телефона (если не нужен), сохраняем настройки и переходим к формированию ссылки.
Для формирования ссылки для перехода в вебинарную комнату, копируем ссылку нужной комнаты из списка вебинарных комнат в bizon365.
И к ссылке нужно дописать следующее: ?salebot=#{client_id}
В salebot готовая ссылка для отправки клиенту должна получиться следующая: https://start.bizon365.ru/room/222222/kfg1h3jf4t?salebot=#{client_id}
При переходе по такой ссылке, пользователь попадет на вебинар.
И после окончания вебинара и получения по нему отчета, можно проверить посетил ли этот клиент данный вебинар используя функцию bizon365_is_visitor() (см. ниже).
Для перехода в вебинарную комнату ссылка с предзаполненными параметрами пользователя формируется из общей ссылки на вход следующим образом:
https://start.bizon365.ru/222222/kfg1h3jf4t?salebot=#{client_id}&phone=#{bizon_phone}&email=#{bizon_email}&username=#{name}
https://start.bizon365.ru/222222/kfg1h3jf4t?salebot=#{client_id}&email=#{bizon_email}&username=#{name}
Индивидуальные ссылки на вебинар такой функционал не поддерживают. Общая ссылка для входа указана в Бизоне в настройках комнаты на вкладке Общие. Где:
| Переменная | Описание переменной |
|---|---|
! #{client_id} | переменная, в которой содержится идентификатор клиента в salebot; |
#{bizon_phone} | переменная, в которой содержится номер клиента (у вас она может называться иначе); |
#{bizon_email} | переменная, в которой содержится email клиента (у вас она может называться иначе); |
#{name} | переменная, в которой содержится имя клиента (у вас она может называться иначе) |
Обязательным параметром является salebot=#{client_id}, остальное по надобности.
При переходе по такой ссылке пользователь попадет на вебинар.
И после окончания вебинара и получения по нему отчета можно проверить, посетил ли этот клиент данный вебинар используя функцию bizon365_is_visitor() (см. описание ниже).
Чтобы ссылка, отправляемая клиенту не была слишком громоздкой, ее можно укоротить.
Например, поместить в качестве вложения с уведомлением о клике (в настройках блока) или воспользоваться функцией калькулятора proxy
При регистрации по такой ссылке клиенту придет колбек уведомление (описание ниже), при условии, что была произведена настройка вебхука, на которое можно поставить реакцию, например отправить информационное сообщение.
Переходим в личный кабинет в бизон -> Страницы регистрации -> Настроить:
И копируем одну из ссылок Адрес страницы:
И к ссылке нужно дописать следующее: ?salebot=#{client_id}
В salebot готовая ссылка для отправки клиенту должна получиться следующая: https://start.bizon365.ru/page/222222/yourpage?salebot=#{client_id}
или
http://yourpage.222222.bizonpages.ru?salebot=#{client_id}
На скриншоте вы видите пример того, как будут выглядеть ссылки:
После успешной регистрации, клиента можно найти в бизоне на странице подписчиков.
Для регистрации обязательно надо спрашивать у клиента email. Все остальное - по желанию.
Для регистрации пользователя на вебинар достаточно вызвать функцию: bizon365_add_subscriber() с нужными параметрами.
Есть два варианта использования этой функции.
Имя подписчика берется из переменной b365_name. Если она не задана, т оиз переменной name.
До вызова функции у клиента должны быть переменные, данные из которых функция подтянет автоматически.
Обязательные переменные:
email - электронная почта подписчика
b365_page_id - Идентификатор страницы регистрации в Бизоне. (пример 222222:page1)
b365_date - дата вебинара в формате ДД.ММ.ГГГГ (пример 16.09.2021)
b365_time - время вебинара в формате: ЧЧ:ММ (пример 12:00)
Дополнительные, необязательные переменные:
phone - 79111111111
utm_ - UTM метки можете заполнить вашими метками
Пример переменных:
phone = 79111111111
email = aaa@gmail.com
b365_page_id = 222222:page1
b365_date = 16.09.2021
b365_time = 12:00
utm_ = {"utm_source": "12345", "utm_medium": "", "utm_campaign": "333", "utm_term": "", "utm_content": "", "utm_keyword": "", "utm_banner": "6666", "utm_phrase": "", "utm_group": ""}
Если нужно добавить подписчика в режиме "с подтверждением e-mail" (так, как если бы он сам заполнил форму регистрации). Ему на почту придет письмо со ссылкой на подтверждение регистрации, то нужно при вызове функции передать 1 - bizon365_add_subscriber(1)
Второй вариант записи на вебинар предусматривает передачу данных сразу в параметрах функции.
bizon365_add_subscriber(подтверждение емейл, идентификатор страницы, дата вебинара, время вебинара, емейл, телефон, utm метки)
Важен порядок передаваемых данных!
Обязательные параметры:
подтверждение email - 1 нужно подтверждение, 0 - не нужно
идентификатор страницы
дата в формате ДД.ММ.ГГГГ (пример 16.09.2021)
время вебинара в формате: ЧЧ:ММ (пример 12:00)
емейл
Телефон и utm метки передавать по необходимости (если телефон не передается, а utm-метки передаются, тогда телефон необходимо передать).
Пример вызова функции:
result = bizon365_add_subscriber(1, '222222:page1', '16.09.2021', '12:00', 'aaa@gmail.com', '79111111111', '{"utm_source": "12345", "utm_medium": "", "utm_campaign": "333", "utm_term": "", "utm_content": "", "utm_keyword": "", "utm_banner": "6666", "utm_phrase": "", "utm_group": ""}')
Функция возвращает True при успешном добавлении или сообщение с пояснением, что пошло не так (например при отсутствии обязательных переменных: Missing required variables).
После успешной регистрации, клиента можно найти в бизоне на странице подписчиков.
После получение колбека о регистрации, если клиент зарегистрирован не через бота, поиск нужного клиента в сейлбот происходит следующим образом.
Если в колбеке от бизон365 получен и номер телефона и емейл:
Сначала по всем переменным клиента ищется номер телефона, если клиент не найден, то ищется по всем переменным email. Если и после этого клиент не найден, а номер телефона есть, то добавляется WhatsApp клиент (если к проекту подключен WhatsApp).
Если клиент найден, то ему автоматически добавятся следующие переменные:
bizon_sublist_id — идентификатор страницы регистрации
bizon_room — идентификатор комнаты, которая подключена к странице регистрации
bizon_email: "user@example.com",
phone — телефон пользователя
bizon_webinar_datetime: "2021-09-16T09:00:00.000Z", — дата вебинара, на который зарегистрирован зритель
bizon_webinar_time
bizon_webinar_date
bizon_secret, — персональный ключ подписчика, для формирования индивидуальных ссылок на вебинар
bizon_url_marker — значение маркера
bizon_url_marker_name — название маркера
bizon_utm_source
bizon_utm_medium
bizon_utm_campaign
bizon_utm_term
bizon_utm_content
bizon_utm_keyword
bizon_utm_banner
bizon_utm_phrase
bizon_utm_group
Если клиент найден в сейлбот, то в чат с ним придет сообщение (уведомление) bizon client_registered, которое видит только оператор в сейлбот.
По этому уведомлению можно отправить сообщение клиенту или отправить его по воронке в нужное место.
Чтобы отправить клиенту благодарственное сообщение при регистрации на вебинар, надо ввести в поле Условие блока с Первостепенной проверкой условия следующий текст:
bizon client_registered
Пример показан на скриншоте ниже.
Важно знать, что отчет о посещении вебинара необходимо запрашивать не ранее чем через 1-3 часа после вебинара. Если вы запросите отчет раньше, то он может быть еще не сформирован. Учитывайте это при создании логики вашей схемы.
Если вы планируете проверять посещение вебинара и по номеру телефона, надо в настройках комнаты вебинара в разделе "Доступ" включить обязательный запрос номера телефона:
Чтобы проверить, посетил ли клиент вебинар, нужно вызвать функцию bizon365_is_visitor(), доступно 2 варианта использования функции.
До вызова функции у клиента должны быть переменные, данные из которых, функция подтянет автоматически.
Если в вашем проекте все переходы и регистрации на вебинар происходят с использованием параметра salebot в ссылке (?salebot=#{client_id}), тогда телефон и email передавать не нужно. Дату и время лучше указать, так как это гарантирует точное нахождение нужного отчета.
Обязательные переменные:
email - электронная почта подписчика
phone - 79111111111
b365_room_id - Идентификатор страницы регистрации в Бизоне. (пример 222222:page1)
Можно передать оба значения email и телефон или одно значение (либо email, либо телефон). Если передаете одно значение, то второе нужно заменить на 1
Дополнительные (желательные) переменные:
b365_date - дата вебинара в формате ДД.ММ.ГГГГ (пример 16.09.2021) b365_time - время вебинара в формате: ЧЧ:ММ (пример 12:00)
Если не передать дату и время, то из указанной комнаты будет взят последний сформированный отчет вебинара!
Пример переменных: phone = 79111111111 email = aaa@mail.ru b365_room_id = 55555:SW90YzV0d b365_date = 13.09.2021 b365_time = 15:00
Далее можно вызвать функцию:
Для записи на вебинар необходимо сразу в функцию передать нужные параметры.
bizon365_is_visitor(ID комнаты, емейл, телефон, дата вебинара, время вебинара)
Важен порядок передаваемых данных!
Обязательные параметры:
ID комнаты
телефон
Дополнительные (желательные) параметры:
дата вебинара в формате ДД.ММ.ГГГГ (пример 16.09.2021)
время вебинара в формате: ЧЧ:ММ (пример 12:00)
Если не передать дату и время, то из указанной комнаты будет взят последний сформированный отчет вебинара!
Пример вызова функции
result = bizon365_is_visitor('55555:SW90YzV0i', 'aaa@gmail.com', '79111111111', '12.09.2021', '19:00')
Можно передать оба значения емейл и телефон или одно значение (либо емейл, либо телефон). Если передаете одно значение, то второе нужно заменить на 1
Пример вызова функции, только с емейлом
result = bizon365_is_visitor('55555:SW90YzV0i', 'aaa@gmail.com', '1', '12.09.2021', '19:00')
Пример вызова функции, только с телефоном
result = bizon365_is_visitor('55555:SW90YzV0i', '1', '79111111111', '12.09.2021', '19:00')
Функция возвращает:
True - клиент был на вебинаре,
False - клиент не был на вебинаре
или сообщение с пояснением, что пошло не так (например отчет не найден: Report not found).
Если клиент найден, то в переменную b365_viewer запишется все информация по нему, которую возвращает bizon365. Пример:
{"playVideo":1,"email":"mail@mail.ru","phone":"+7911111111","username":"Дарий","url":"https:\/\/start.bizon365.ru\/room\/222222\/SW45zV0d","ip":"111.111.111.6","mob":true,"useragent":"Android, Chrome 91.0.4472.111","referer":"","cv":null,"cu1":"","p1":"","p2":"","p3":"","roomid":"222222:SW45YzV0d","chatUserId":"SeURFjsft","city":"Краснодар","country":"RU","region":"Краснодарский край","tz":"","created":"2021-09-12T16:24:48.125Z","webinarId":"222222:SW45YzV0d*2021-09-12T19:00:00","view":1631463887082,"viewTill":1631464786805,"messages_num":0}
Эти данные можно сохранить, используя функцию get, например:
city = get(b365_viewer, 'city')
email = get(b365_viewer, 'email')
Все возможные данные и их обозначения, которые могут быть в переменной b365_viewer, можно посмотреть перейдя по ссылке: https://blog.bizon365.ru/api/v1/webinars/reports/#getviewers . Они указаны после строки “Поле viewers — это массив, состоящий из объектов следующего формата:".
По умолчанию при поиске нужного отчета берутся последние 10 сформированных отчетов. Бывает необходимость делать выборку по большему количеству, например если в одно время проводится сразу 10 и более вебинаров. Тогда можно задать в настройках проекта переменную b365_report_limit, которая принимает число, которое указывает количество последних отчетов, которое берется для поиска нужного. Ограничение 100.
Если не передаете дату и время вебинара (в таком случае поиск производится только по идентификатору комнаты) и указываете большой b365_report_limit, есть вероятность нахождения старого отчета.
Если клиент попал на страницу регистрации не по ссылке из чат-бота, а, например, из рекламы, тогда можно создать с ним диалог, используя его номер телефона и бота whatsapp.
После регистрации в salebot придет уведомление, и поиск клиента будет происходить за следующим сценарием:
вначале по всем переменным клиента ищется номер телефона, если клиент не найден,
то ищется по всем переменным email,
если и после этого клиент не найден, а номер телефона есть, то добавляется вотсап клиент (если к проекту подключен Вотсап).
В сервисе bizon365 есть две основные формы: форма записи на вебинар и форма входа на вебинар. Чтобы работала функция вебхука, в чат-бот необходимо получить номер телефона пользователя в форме регистрации на вебинар. А чтобы работала проверка посещения вебинара, необходимо получить номер телефона пользователя в форме входа на вебинар.
Запрос номера телефона в форме регистрации возможен, только если вы используете собственную страницу (свой сайт), на которую вставлен виджет с кодом из стандартной страницы регистрации. В коде необходимо исправить phone:0 на phone:1. Пример на скриншотах ниже.
Запрос номера телефона в форме входа на вебинар настраивается в настройках вебинара. Там нужно перейти в раздел Доступ и поставить птички в полях "Номер телефона" и "Обязательное поле", как показано на скриншотах.
