Трансляции
Проведение вебинара стало ещё проще
Last updated
Проведение вебинара стало ещё проще
Last updated
Трансляция вебинара всегда осуществляется в режиме реального времени. Вы можете использовать любую из облачных платформ для проведения онлайн-конференций или видео-созвонов, например, широко известная платформа Zoom.
Доступно на тарифе "Инфобиз".
Перейдите в раздел трансляции, выбрав пункт Трансляции в меню слева.
Откроется форма настройки:
Разберём за что отвечает каждое из полей. Обязательные поля для ввода отмечены звездочками*.
❗️Название вебинара - наименование вебинара для отражения в списке трансляций - обязательный параметр.
❗️Описание вебинара - краткое описание вебинара. Отображается в окне трансляции под именем ведущего - обязательный параметр.
Название в ссылке - используется при формировании url-адреса потокового вещания. Должно быть уникальным для сети Интернет
Название вкладки - имя вкладки Трансляции
Начало трансляции - дата и время проведения трансляции:
RTMP сервер, Ключ трансляции и URL проигрывателя - поля для настройки потокового вещания
Фото перед началом вебинара - заставка для трансляции
Повторять трансляцию - функция для осуществления автоповтора трансляции в выбранный период и время: для этого активируйте переключатель "Повторять трансляцию" и выберите необходимые дни недели.
Время запуска трансляции будет совпадать со временем первой трансляции.
❗️Ведущий вебинара - имя и фамилия ведущего или подпись под окном с трансляцией - обязательный параметр.
Загрузить фото ведущего - фото ведущего, рекомендуется использовать изображение квадратное. С соотношением сторон 1:1.
Скрыть чат - отобразить/скрыть чат во время трансляции. Вы можете работать как с активным чатом при трансляции так и без него. Скрыть реакции в чате - реакции в чате трансляции помогут вам сделать вещание визуально более живым и активным, включение функционала не обязательно.
Разрешить писать гостям - данный бегунок позволит включить в диалог гостей трансляции. Если чекбокс активирован, то при входе зрителю будет предложено ввести имя и писать в чат под этим именем. Отобразить тарифы из курса - если у вас созданы курсы, то при включении переключателя у вас появится поле с выпадающим списком из которого вы можете выбрать курс, тарифы которого необходимо отображать при трансляции.
Кнопка под трансляцией, Ссылка кнопки, Цвет текста кнопки, Цвет фона кнопки - настройка кнопки под окном трансляции во время эфира.
Непосредственно при проведении трансляции, вы можете отследить количество участников, кликнувших по кнопке, а также увидеть список:
Загрузите фотографии для отображения баннеров во время эфира. Допускается отображение в 3 ряда. Максимальный вес фото - 1 мб, рекомендемый размер - не более 960px в ширину.
В настройке баннеров также существует функционал отображения или скрытия баннеров:
Новые зрители, и все, кто зашел на страницу, увидят баннеры в соответствии с настройками видимости.
Также настройки видимости можно установить непосредственно в комнате трансляций: для использования зайдите в комнату трансляции, нажмите на шестеренку в верхнем правом углу и выберите там настройки баннеров.
После выбора нажмите на кнопку "Применить"
После выполненных настроек сохраните окно трансляций. В общем списке трансляций вы сможете легко получить ссылку или перейти на созданную трансляцию:
Во вкладке с созданной трансляцией вы можете отследить количество кликов по баннеру и увидеть список пользователей:
Вы можете изменять видимость баннеров в реальном времени для идущей трансляции. При применении и новые зрители и все кто уже зашел на страницу трансляции увидят баннеры в соответствии с заданными настройками видимости. Для использования зайдите в комнату трансляции, нажмите на шестеренку в верхнем правом углу и выберите там настройки баннеров. после выбора какие баннеры нужно показать, а какие скрыть нужно нажать применить и эти изменения будут применены.
Редактирование отображения баннеров в запущенной трансляции:
Также вы можете настроить начальную видимость баннеров в настройках трансляции на соответствующей вкладке.
Во время запуска трансляции вы можете отследить список откликнувшихся.
Сообщения со ссылками проходят предмодерацию - все сообщения в которых будут ссылки отправятся на предмодерацию и не попадут в общий чат трансляции без модерации со стороны администратора. Модерация проводится администратором во вкладке чата. Сообщение не прошедшее модерацию можно удалить, кликнув на корзину или отправить в чат, нажав на галочке в правой части сообщения.
Администратору в чате доступно меню в котором он может перейти к настройкам чата, открыть сценарий вебинара или войти в раздел с сообщениями находящимися на предмодерации. Так же доступна кнопка выхода из окна настроек чата.
Блокировать сообщения со ссылками - все сообщения содержащие ссылки будут заблокированы. При отправке сообщения со ссылкой клиент увидит системное уведомление, о том, что сообщение отправлено не будет. Пример вида уведомлений в скриншоте ниже, текст сообщения содержит причину, по которой сообщение не будет отправлено в общий чат трансляции.
Установить таймер между сообщениями - при отправке сообщения клиентом запустит обратный отсчет на кнопке отправки. До завершения отсчета отправка сообщения будет невозможной. Указывается задержка в секундах, число должно быть целым.
Если клиент уже отправил сообщение, но установлена задержка при отправке, то в поле ввода сообщения чата отобразится таймер с обратным отсчетом.
Запретить сообщения до начала трансляции - соответственно данная функция ограничивает отправку сообщений в чате трансляции до ее начала.
Предмодерация всех сообщений - отправить сообщения во вкладку предмодерации в панели управления администратора. Предмодерация сообщений по ключевым словам - при отправке клиентом сообщения с ключевым словом оно будет отправлено на модерацию администратору чата. Отменяет работу настройки "Блокировать сообщения по ключевым словам" - необходимо выбрать одну активную функцию. Блокировка сообщений с нецензурными словами - заблокирует сообщения. Такие сообщения не будут отравлены в общий чат трансляции. Блокировать сообщения по ключевым словам - заблокирует сообщения с ключевыми словами. Отменяет работу настройки "Предмодерация сообщений по ключевым словам" - необходимо выбрать одну активную функцию. Добавить ключевые слова для отправки сообщений на модерацию или блокировку вы можете самостоятельно:
Для добавления введите слово и нажмите Enter на клавиатуре Или воспользуйтесь кнопкой "+ Добавить" уже созданные слова вы можете отредактировать или удалить. Для редактирования нажмите на "карандаш" в списке слов и введите новое слово.
Сценарий чата необходим для создания автовебинаров или трансляций с имитацией активности клиентов во время эфира. Добавить действие вы можете по активным кнопкам во вкладке сценарий чата. При клике у вас откроется форма настройки действия. Рассмотрим ее подробно.
Тип действия - выпадающий список с выбором действия, сейчас это сообщение. В последующих обновлениях появится возможность выбирать действия. Время от начала трансляции - тут вы указываете время от начала вашей трансляции, через которое действие начнет выполнятся. Указываются часы, минуты и секунды. Имя отправителя - текстовое поле. Ввод имени, которое будет отображено в чате трансляции. Сообщение - текстовое поле для ввода сообщения, которое придет в чат. Количество символов ограничено. В сообщении не может быть более 300 символов. Учитывайте данный момент при работе со сценариями. Работать со сценарием можно, как из общих настроек трансляции, так и из окна самого чата при уже активной трансляции. 🔴 Редактирование сценария во время трансляции Перед запуском автовебинара, вам необходимо создать сценарий и указать сообщения, имена и время, в которое будут отправляться сообщения. Если вам необходимо изменить сценарий в момент когда трансляция уже идет, то это можно сделать в настройках чата трансляции, то есть без переход в основные настройки. Все изменения, а именно сохранение, копирование и удаление действий будут применены к основному сценарию в настройках трансляции и в окне настроек в чате.
После внесения изменений вы можете сохранить все действия и вам будет доступна кнопка "Применить сейчас". При ее нажатии, проверяются все ранее заданные действия и если есть действия которые уже были выполнены, то они будут проигнорированы, это исключит возможность дублирования действий в чате. К выполнению будут приняты только те действия, которые еще не были выполнены в рамках текущей трансляции.
Кнопка "Применить сейчас" - работает только если трансляция онлайн на момент внесения изменений.
Чтобы очистить чат, воспользуйтесь функцией здесь:
Чтобы ответить именно определенному пользователю/на определенное сообщение кликните по трем точкам на самом сообщении:
Далее в поле ввода в чате отобразится сообщение, на которое вам необходимо ответить: остается только написать сообщение и отправить его в чат:
При работе с трансляциями и автовебинарами вы можете не только создавать сценарии сами, но и загружать их из файла если они у вас уже созданы. Файл загружается во вкладке "Сценарий"
Для загрузки можно использовать сценарии выгруженные в файл из Бизон или Геткурс. Редактировать сам файл перед загрузкой не надо. Вам необходимо просто загрузить его. Если сценарий объемный, то дождитесь уведомления об успешной загрузке сценария и обновите страницу. Все действия из файла отобразятся в общем списке. Для удобства сценарии с большим количеством действий будут отображаться постранично. На одной страницу сценария будет не более 50 действий. ❗️При добавлении нового действия в многостраничный сценарий, добавление проводите на последней странице вашего сценария.
Чат трансляции можно очистить автоматически, задав определенный промежуток в настройках чата, а также при проведении трансляции. Как это сделать?
Чтобы задать автоматическое действие на очистку чата в сценарии, перейдите в настройках во вкладку "Сценарии":
Здесь необходимо найти кнопку "+ Добавить действие":
Далее необходимо кликнуть по кнопке "+ Добавить действие": откроется плашка настроек для добавления действия в сценарий чата:
Выберите тип действия в сценарии "Очистить чат":
Установите временной промежуток, по истечению которого действие должно выполняться (учитывается время ОТ начала трансляции):
Далее нажмите на "Сохранить":
Готово! Теперь при запуске трансляции чат будет автоматически очищаться по истечению установленного Вами времени.
Чтобы очистить чат во время трансляции, необходимо найти иконку настроек:
Кликните по кнопке настроек и нажмите на "Сценарий вебинара":
Появится плашка с добавлением действий. Нажмите на "Добавить действие":
Откроется плашка с настройками действий:
Выберите тип действия "Очистить чат":
Далее выберите, когда применить действия сценария вебинара:
а) через определенный промежуток времени:
б) применить действие прямо сейчас:
В случаях, если вам необходимо создать вебинар быстро и просто, можно сделать копию любого из уже созданных вебинаров:
Для этого нажмите на кнопку "Сделать копию", тогда вебинар с абсолютно идентичными настройками появится в списке ваших трансляций.
После чего вы можете спокойно оставить уже существующие настройки или внести любые необходимые изменения. Эта функция позволит без затруднений сэкономить ваше время.
В трансляциях коллбеки отправляются в нескольких случаях:
Если клиент во время трансляции нажал на баннер.
Тогда в диалоге клиента с сообщениями вы увидите коллбек со следующим содержанием:
"translation_banner_clicked translation_id: #{айди вашей трансляции}, banner_id: #{айди баннера, по которому кликнул клиент}, client_id: #{айди клиента, который кликнул на баннер}"
Если клиент во время трансляции нажал на кнопку.
Тогда в диалоге клиента вы увидите коллбек со следующим содержанием:
"translation_button_clicked translation_id: #{айди вашей трансляции}, client_id: #{айди клиента, который кликнул на кнопку}"
Пример коллбеков:
Потоковое вещание Zoom доступно на платных тарифах. Подробности узнавайте на официальном сайте Zoom.
Шаг 1. В видеоинструкции рассказано как настроить Персональный зал в Zoom для запуска трансляции.
Шаг 2. В следующей инструкции рассказывается как запустить прямой эфир с помощью приложения Zoom в персональном зале.
На стороне ZOOM не забудьте включить в разделе "Дополнительно" параметр "Трансляция на Индивидуальной службе потокового вещания". В трансляции перейдите в раздел "Дополнительно"
В разделе необходимо выбрать пункт указанный в скриншоте:
После этого запустите трансляцию
Полный доступ к настройке, редактированию трансляции, промодерации сообщений в чате или удаление трансляции имеет лишь создатель проекта или администратор проекта.
В остальных случаях, при необходимости, можно настроить кастомную роль с функциями модератора и разрешить осуществление следующих действий:
настройки предмодерации;
модерация сообщений;
возможность блокировать пользователей в трансляции.
Для этого перейдите в настройки проекта, раздел "Сотрудники":
Далее перейдите во вкладку роли и нажмите на создать роль.
После найдите в списке разделов - "Трансляции" и разрешите для кастомной роли модератора необходимые действия:
Можно выбрать что-то одно, можно активировать сразу три возможности редактирования и изменения в трансляциях для роли.
В видео рассказали:
как создать трансляцию
запуск вещания с использованием OBS Studio
как сделать автовебинар
выдать ссылку через бота
как вести регистрацию на вебинар с лендинга Salebot
Для включения трансляции нажмите на кнопку Play