Настройки контента формы

В режиме редактирования страницы с формой наведите курсором на секцию, чтобы появилась кнопка "Редактировать" для того, чтобы настроить контент секции:

Откроется меню с настройками контента справа:

Стиль отображения

Стиль отображения формы в блоке может быть трех вариантов:

1. Заголовок и текст расположены сверху, форма ответов - снизу:

1. Заголовок и текст слева, форма справа:

1. Заголовок и текст справа, форма слева:

Вопросы в форме

По умолчанию в форме уже создано три вопроса:

Чтобы редактировать вопрос, нажмите на строку с соответствующим вопросом, тогда развернется форма настройки вопроса:

Так, в типе поле можно выбрать иной:

1. "Выпадающий список" - тип поля, который позволяет выводить набор возможных вариантов выбора, раскрывающиеся при нажатии на список вопросов.

Можно выбрать только один ответ:

1. "Выбор нескольких вариантов ответов" - тип вопроса, с помощью которого клиент может выбрать несколько вариантов ответа:

Выглядит в виде чекбоксов в форме:

1. "Выбор одного варианта ответа" - соответственно данный элемент позволяет выбрать лишь один вариант ответа.

2. "Текстовое поле" - элемент интерфейса, который позволит вашим клиентам выбрать свой собственный вариант ответа.

3. "Числовое поле" - такой вариант принимает значения только в числовом формате:

При необходимости можно устанавливать чекбокс "Дробное число", чтобы форма принимала формат дробного числа.

1. "Календарь" - такой элемент поможет клиентам вводить необходимую дату:

Теперь в форме наш вопрос будет выглядеть следующим образом:

Чтобы добавить еще вопросы, нажмите на "Добавить вопрос":

1. "Имя" - такой элемент в Ответах форм расположит на странице текстовое поле для ввода имени пользователем:

В данном случае в настройке данного элемента НЕ требуется использование переменных и обязательного введения наименования опроса (по умолчанию такая форма опроса будет называться "Ваше имя", а облачная надпись, которую можно изменить в настройках, в текстовом поле - "Имя"):

1. "Телефон" - тип поля, позволяющий клиентам отправлять форму сбора номеров телефона для обратной связи.

При настройке данного типа поля опроса можно выбрать кастомные телефоны: доступно использование кастомных телефонов по странам, а также выставление по умолчанию определенного:

При выборе определенных стран в поле кастомные телефоны, на странице для клиента будет отображаться выпадающий список выбранных вами стран:

Можно установить код страны по умолчанию по своему усмотрению в одноименном поле.

Также при настройке воспользуйтесь данными переключателями:

где можно определить код страны по IP-адресу, использовать функцию "Только популярные телефоны" (выдаются популярные страны); а также сразу создать Whatsapp клиента для дальнейшего диалога.

1. "Email" - тип поля, позволяющий клиентам передавать свои почтовые адреса. Функционал аналогичен типу полю "Имя", где не требуется настройки переменных и обязательного ввода наименования опроса.

После каждого из типа опроса можно установить переключатель "Обязательный вопрос" - в данном случае форма, например, заявки не отправится в проект, если пользователь, перешедший на страницу, не заполнит обязательные поля:

Дополнительные настройки

С помощью дополнительных настроек в плашке вопроса можно изменить расположение и ширину полей:

При клике на кнопку "Дополнительные настройки" открываются настройки для установления ширины полей и объединения полей формы:

При активации чекбокса "объединить в один ряд со следующим полем", следующее поле будет расположено на одной строке:

Выбор формы

Выбор формы подразумевает то, что вы хотите получить от клиентов: создать сделку или опросить целевую аудиторию по поводу имеющихся товаров, услуг и т.п. Можно использовать такие переключатели в зависимости от того, хотите ли вы получить информацию и необходимые данные от клиента (например, телефон для обратной связи или email), либо перенаправить его в чат-бота для дальнейшего диалога.

Какие переключатели нужно использовать в зависимости от ваших целей рассказываем далее.

Чекбокс "Предупреждение на английском языке"

Активируя данный переключатель, вы включаете возможность выводить ошибки в форме на английском языке.

Следующие переключатели расположены ниже настройки вопросов и позволяют отобразить форму опроса в различном виде:

1. "Форма в модальном окне" - данный переключатель откроет Форму опроса с помощью кнопки в отдельном модальном окне на сайте:

При нажатии на нее откроется окно:

При активизации данного переключателя происходит запись ответов во вкладку "Ответы форм" и создание сделки.

Чтобы настроить открытие формы опроса в отдельном окне необходимо:

Шаг 1. Присвоить ID секции для формы опроса:

Данное поле можно найти перед настройкой шрифтов в ЭТОМ же окне настроек формы опроса.

Шаг 2. Найти и добавить блок "Кнопки":

Шаг 3. В открывшемся окне настройки секции (блока) Кнопки, нажать на "Добавить кнопку":

Далее откроется окно настройки самой кнопки, где необходимо присвоить в значение кнопки ID секции ФОРМЫ ОПРОСА и выбрать функцию "Открытие модального окна":

Сохраните полученные настройки.

Готово! Теперь кнопка отображается в отдельном модальном окне, если нажать на кнопку "Форма" внизу страницы.

1. Переключатель "Форма опроса" - отображает форму ответов непосредственно на самой странице.

"Форма опроса" не ведет в мессенджер: вы можете создавать ее и отправлять своим клиентам для анкетирования клиентов, получения интересующих данных, поддержания обратной связи с вашей аудиторией и т.п.

1. "Форма создания сделки в CRM" - данный переключатель в активном состоянии позволит добавлять сделки с клиентами в различные воронки:

Также в форме создании сделки при необходимости можно выбрать тип клиента, если у вас уже подключен(ы) WhatsApp- или Email-бот.

Для удобства, с формы можно добавлять клиента в определенное состояние (стадию) воронки в CRM.

Переключатель "Передавать данные из формы в GET-параметры редирект-ссылки" - необходим для передачи уникального идентификатора пользователя для ссылки, которую можно указать в поле, расположенном ниже данного переключателя:

Укажите необходимую ссылку в поле и выберите способ отображения: в этом же окне или с помощью открытия нового окна.

Иные настройки

После настройки вопросов опроса, а также формы вывода можно перейти к остальным полям раздела:

1. Поле "Текст после отправки формы" - выводит небольшое всплывающее окно после заполнения полей вопросов и отправки данных:

1. Политика конфиденциальности

При отправке формы можно отображать политику конфиденциальности, а также отмечать чекбокс отмеченным (либо не отмечайте галочкой в поле "Выводить чекбокс сразу отмеченным", если существует необходимость, чтобы пользователь самостоятельно отмечал галочку):

Ссылку на политику конфиденциальности можно установить самостоятельно либо воспользоваться по умолчанию от Salebot.

1. Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных выводится автоматически, если вы выбрали вопросы для формы вида email, имя и телефон.

При необходимости, можно указать собственную ссылку на политику обработки персональных данных (по умолчанию - Политика Сейлбот).

1. Цвет текста: установите наиболее подходящий цвет по своему смотрению.

В данном случае благодаря списку в левом баре можно настроить цвет применительно к различным текстовым отображениям формы опроса:

• Заголовка

• Ответа

• Фона и рамки типа поля

Заголовок для формы

В функционале доступно установление заголовка шрифта аналогично настройкам любого текстового редактора:

• жирный

• курсив

• подчеркнутый

• перечеркнутый

• размер

• цвет текста

• цвет выделения текста

• выравнивание текста

• маркированный список

• нумерованный список

• ссылка

С помощью стрелок можно отменить действие или наоборот повторить:

Кнопки формы

Социальные сети

В настройках кнопок можно отобразить любую необходимую вам социальную сеть:

Настройка стиля кнопок социальных сетей отобразит просто иконку мессенджера или иконку с названием мессенджера:

Каждую кнопку мессенджера можно настроить отдельно от другой при клике на "Настроить":

Можно вывести необходимый текст кнопки в поле "Текст кнопки", выбрать ее ширину и закругление.

С помощью настройки цвета кнопки при необходимости можно установить различное цветовое отображение в зависимости от наведения на нее курсора мыши.

Так, например, нами был выбран различный фон отображения кнопки при наведение на нее курсора:

Тем самым получили выделение кнопки:

Не забудьте нажать "Сохранить", чтобы применить к кнопке определенные изменения:

Кастомные кнопки

При настройке кастомной кнопки укажите отображение текста кнопки для страницы сайта или Web app:

В данном случае можно настроить цвет текста кнопки, а также отображение фона при наведении на нее курсора мыши.

Также можно установить размер кнопки и округление ее краев.

Так при нажатии на кнопку, данные клиента сделки отправятся в воронку.

Кнопка "Отправить"

Кнопка "Отправить" создается автоматически при включении переключателя "Форма опроса": данная кнопка позволяет пользователю передать интересующую вас информацию, а вам, соответственно, получить результаты опроса в системе, где в последующем вы сможете увидеть результаты ответов респондентов.