Тарифы
Чтобы сэкономить 15% на подписке, вы можете оплатить подписку сразу на год!
Обозначение тарифа
Сначала указывается название тарифного плана, затем дата окончания тарифного плана. Снизу оплаченное количество сообщений в сутки / количество отправленных сообщений за сутки / количество мессенджеров / количество сотрудников.
Чем отличаются тарифы
Если у вас не оплачена подписка, вы можете бесплатно тестировать полный функционал в окне тестирования бота. Помните о том, что в тестовой среде не учитываются все особенности мессенджеров (ограничения по количеству кнопок и прочее).
После создания проекта, вам дается три дня полного доступа (тестовый формат) с единственным ограничением — нет возможности создавать рассылки*.
Суточный лимит на время тестового периода 2000 сообщений.
Резервные копии проектов создаются БЕЗ тестовой подписки. Такие копии помогут, если необходимо восстановить схему проекта. Рекомендуем их создавать перед внесением крупных изменений в схеме проекта.
Тарифы действуют с 1.01.2024
*Рассылки - ручные рассылки по настраиваемому списку пользователей базы. Можно загружать список для рассылки файлом или настраивать фильтр по базе бота. Подробнее про ручные рассылки можно прочитать в этой статье.
** Интеграции с API и API конструктора - всевозможные функции в калькуляторе и АПИ-запросы к сторонним сервисам. Можно настраивать стороннюю аналитику, подключать сервисы Google, принимать оплаты в боте, подключать сервисы для инфобизнеса и другие полезные интеграции (посмотреть полный список доступных интеграций). Также открывается возможность работать с API конструктора
Дополнительные услуги к тарифу
Дополнительные услуги доступны только для тарифов "Бизнес" и "Инфобиз"
Количество мессенджеров
Обращаем внимание!
Учитывайте лимиты, установленные для каждого тарифа! Увеличение установленного количества мессенджеров возможно за дополнительную плату к тарифу! Подробности указаны ниже.
Дополнительный мессенджер - 549 р/месяц
Безлимит на подключение мессенджеров - 21 960 р/мес
В каждом тарифе можно подключить по одному мессенджеру каждого типа:
Whatsapp и Whatsapp Buisness API считаются за два разных мессенджера.
Количество сообщений
Обращаем внимание!
Учитывайте лимиты, установленные для каждого тарифа! Увеличение установленного количества сообщений возможно за дополнительную плату к тарифу! Подробности указаны ниже.
Дополнительный пакет сообщений - 1 590 р/месяц (+ 10 000);
Безлимит сообщений в сутки - 157 410 р/месяц
Обращаем внимание!
В расчет статистики по сообщениям входят: - все сообщения, отправляемые любым из видов блоков в схеме бота (в т.ч. #{none}), - запросы, отправляемые в сторонние сервисы (мессенджеры, чаты, платежные сервисы и т.д.), - а также запросы, формируемые функциями API, в том числе входящие.
Доступ в проект (количество подключенных сотрудников)
Дополнительный доступ для сотрудников - 499 р/месяц (по умолчанию, в тарифах - 2);
Безлимит на подключение доступа сотрудников - 9 980 р/месяц (свыше 20).
Дополнительное место для файлового хранилища:
Стоимость дополнительного 1 гб - 36 рублей в проекте.
Максимальное количество 199 гб для одного проекта - 7164 р.
Оплатить подписку
Оплата идёт за конкретный проект, а не на счёт аккаунта в Salebot.
Будьте внимательны и проверяйте в каком проекте находитесь, когда формируете ссылку на оплату.
Чтобы оплатить подписку зайдите в раздел "Оплата" в настройках проекта:
Выберите тариф и дополнительные услуги при необходимости:
В калькуляторе стоимости будет указана сумма к оплате и какие услуги были выбраны. Далее нажмите оплата и перейдете на платежную страницу.
После оплаты подписка автоматически будет продлена.
ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ:
Можно как оплатить новый тариф на полный месяц, так и повысить тариф и дополнения к нему до окончания действия текущего тарифа.
Чтобы повысить тариф необходимо включить переключатель Доплатить. Только в этом случае если у вас меняются условия действующего на данный момент тарифа, после доплаты за изменения, новые условия будут действовать до окончания срока действия текущего тарифа
Если у вас меняется тариф или изменяются дополнения к тарифу, а переключатель Доплатить при формировании ссылки был ВЫКЛЮЧЕН, то условия тарифа ПРИМЕНЯЮТСЯ С ТЕКУЩЕЙ ДАТЫ оплаты.
Остаток дней ранее оплаченного тарифа обнулиться, начнет действовать новый тариф с новыми условиями.
Изменить текущий тариф или добавить услуги
После оплаты тарифа можно повысить тариф или докупить необходимое количество мессенджеров, суточный лимит сообщений и количество сотрудников в проекте до конца оплаченного периода.
Для этого зайдите в раздел Оплата - > Дополнения к тарифу - > и включите переключатель "Доплатить".
После этого можно повысить тариф и добавить все необходимые услуги. Калькулятор посчитает сумму к оплате с учетом окончания текущей подписки в проекте.
Автопродление
Если включено автопродление подписки, то за 3 дня до окончания подписки автоматически будет списана сумма равная ДЕЙСТВУЮЩИМ на момент автосписания настройкам проекта(суточный лимит сообщений, количество мессенджеров и сотрудников).
После первой оплаты включите переключатель Автопродление и/или Автодоплата за сообщения, чтобы бот не остановился, если закончилась подписка или исчерпан суточный лимит отправки сообщений.
После остановки бота и повторного подключения тарифа нужно будет вручную запускать автоматические цепочки сообщений, а запущенная рассылка остановится.
Если вы не планируете оплачивать конкретный проект, переключатель должен быть выключен.
Оплата подписки по счёту
В платежном поручении должны быть корректно заполнены все поля. Важно! ООО "Сейлбот" работает с НДС по общей системе налогообложения.
В платежном поручении указывайте НОМЕР СЧЕТА.
Продление подписки при оплате счета выставленному по почте обрабатывается бухгалтерией.
При оплате подписки по счету у вас должен быть запас рабочих дней (минимум 7-10 дней) до окончания подписки, чтобы она была вовремя продлена. Оплата счёта, выставленного в разделе Оплата, применяется автоматически.
Чтобы оплатить подписку по счёту, зайдите в раздел Оплата.
Установите необходимые настройки: тариф, количество сообщений в сутки, дополнительные мессенджеры и сотрудники, количество месяцев.
Калькулятор автоматически посчитает сумму к оплате. После этого нажмите кнопку Выставить счёт и заполните форму для автоматического выставления счёта.
Все акты и документы расположены в личном кабинете (раздел оплата во вкладке) "Мои документы" отображаются выставленные счета и акты:
Можно генерировать закрывающие документы после успешной оплаты в PDF-формате
При выставлении счета, если вы указываете форму собственности "Юридическое лицо", то заполнять КПП обязательно!
Если вы не обращаетесь к выставлению счета через документооборот, то данное поле является необязательным:
Работа с ЭДО
Работаем с ЭДО (электронный документооборот), бумажные оригиналы не высылаем.
Если вам необходимо получать (при выставлении счета) документы с электронной подписью, необходимо заполнять поле "Идентификатор ЭДО" при выставлении счета:
Для получения счета лично по ЭДО, необходимо обратиться лично к Спирину Д.В.
Также при указании адреса электронной почты (email) при выставлении счета после успешного продления подписки, вам на почту придет сообщение с документом в формате pdf (акт или счет):
При активации чекбокса "Хочу получать акты в ЭДО" акты в формате pdf будут сохраняться в системе и их можно будет скачать в личном кабинете, нажав на вкладку "Мои документы" после оплаты счета.
Last updated