Instagram*

Создание чат-бота в Instagram*

*Принадлежат компании Meta Platforms Inc., которая признана на территории Российской Федерации экстремистской и запрещена!

Максимальная длина текстового сообщения 1000 символов. В закрытых аккаунтах боты работать не будут. Учитывайте это при работе со схемой и при построении логики проекта.

В соц. сети не приходят вебхуки по рекламным постам.

Чат-боты в Инстаграм* доступны всем бизнес-аккаунтам.

Памятка по работе социальной сети

Со стороны Salebot интеграция работает корректно, но мы не оказываем влияния на настройки конфиденциальности в приложении пользователей.

Ознакомиться с правилами работы в мессенджере можно в документации самого Instagram*.

Как правило, в мессенджере сообщения отправляются если:

• пользователи подписаны друг на друга;

• ранее был диалог с пользователем;

• работа с запросами включена в двух аккаунтах и в принимающем и в получающем сообщения;

• запрос на переписку принят, если он был направлен;

• в сообщениях нет ссылок, которые могут быть определены внутренними алгоритмами мессенджера, как вредоносный контент;

• существующие ссылки не ведут в другие мессенджеры;

• приложение на стороне пользователя имеет актуальную версию;

• интернет-соединение стабильно;

• акаунты, как принимающий, так и отправляющий сообщения, открыты.

• учитываются лимиты на отправку сообщений и новые переписки (информацию об актуальных лимитах можно получить в открытых источниках).

Обращаем внимание!

Salebot не принуждает пользователей и клиентов к выполнению каких-либо действий при выборе мессенджера и работе с социальной сетью.

Описанные действия в статье носят рекомендательный характер.

Salebot не принуждает пользователей и клиентов для проверки документации социальной сети.

Обращаем внимание!

Мессенджер ужесточил правила отправки сообщений пользователям, которые на вас не подписаны.

Теперь можно отправить только приглашение в чат, и если оно не будет принято, остальные сообщения будут уходить в спам у пользователя и они не будут отображаться у него.