Как отфильтровать клиентов для рассылки

Создание списка для рассылки

Чтобы отфильтровать клиентов и направить по таким клиентам рассылку, нам понадобится для начала создать список, в который мы включим наших клиентов. Для этого перейдите в раздел "Списки":

И нажмите "Создать список". Откроется модальное окно, в котором нужно прописать название списка и, при необходимости, добавить его в какую-либо папку:

Далее кликните на "Создать список". Тогда новый список отобразится в разделе:

Фильтр в разделе "Клиенты"

Далее переходим в раздел "Клиенты":

После чего кликаем на кнопку "Фильтры":

По клику на "Фильтры" откроется окно, в котором можно отфильтровать клиентов по различным критериям:

Клиента можно отфильтровать в зависимости:

1. от блока воронки

1. По каналам связи:

1. По спискам и меткам:

1. По стадии воронки в CRM:

1. А также по отписавшимся, непрочитанным и т.д.:

Затем кликните на "Фильтровать":

Вам отобразится список клиентов, подходящие под указанные вами критерии. Теперь необходимо найти меню дополнительных команд:

И кликните по кнопке "Массовые действия с диалогами":

Откроется выпадающий список массовых действий для клиентов:

Вам необходимо нажать на галочку, чтобы выделить всех отфильтрованных клиентов:

Найдите кнопку в открывшемся меню "Действия со списками и метками" и нажмите на нее:

Откроется окно с выбором списка, в который можно добавить отфильтрованных клиентов:

Затем нажмите "Добавить", после чего высветится уведомление, что клиент добавлен в список:

Создание рассылки

Теперь переходим к самому главному — созданию рассылки. Здесь вам понадобится перейти в раздел "Рассылки":

И нажмите "Создать рассылку":

Откроется вкладка с настройками рассылки, где необходимо выбрать список, в который вы добавляли отфильтрованных клиентов: