OnlinePBX
В статье расскажем, как подключить интеграцию с телефонией OnlinePBX
Last updated
В статье расскажем, как подключить интеграцию с телефонией OnlinePBX
Last updated
Чтобы подключить сервис к Salebot, перейдите в свой аккаунт на платформе OnlinePBX:
Далее перейдите в раздел "Интеграция":
Затем в раздел API:
В данном разделе вам понадобится скопировать API-ключ:
А также домен onlinePBX:
На данном этапе настройки подключения нами были получены необходимые данные для подключения. Переходим в настройки Salebot.
Для подключения интеграции перейдите в раздел "Телефония" в настройках проекта:
Далее найдите onlinePBX среди доступных сервисов для интеграции:
Далее кликните на "Подключить", после чего откроется окно модальной формы с пустыми полями для ввода значений:
В поле API-key вставьте ключ-API:
Затем вставьте в следующее поле домен от сервиса:
Затем нажмите "Сохранить настройки":
Если вы сделали все верно, то в разделе "Телефония" в настройках проекта вы увидите, что сервис был подключен:
Вебхук - поможет отслеживать события на сервисе OnlinePBX и передавать их в систему Salebot при помощи функций.
Чтобы добавить вебхук перейдите в раздел "Webhooks" на стороне сервиса OnlinePBX:
Кликните на кнопку "Добавить":
Откроется поле для ввода URL:
В поле URL необходимо указать:
https://chatter.salebot.pro/onlinepbx_webhook/<domain>
где <domain> - это ваш домен onlinePBX.
onlinepbx_employee_call(short_number, client_number) - для инициации звонков между сотрудниками и клиентами.
| Параметры | Описание |
|---|---|
short_number | внутренний короткий номер сотрудника |
client_number | номер клиента |
onlinepbx_group_call(group_number, client_number) - для групповых звонков.
| Параметры | Описание |
|---|---|
group_number, | внутренний номер группы сотрудников |
client_number | номер клиента |
Эта функция инициирует звонок сразу же группе сотрудников, после того как один из сотрудников возьмет трубку - он начнет звонить клиенту.
