Как создать услуги
Чтобы ваши клиенты могли к вам записываться, необходимо добавить различные услуги.
Каждая услуга относится к определенной категории, поэтому для начала необходимо создать категорию услуг. После создания филиала вы увидите кнопку "Создать категорию".
Создание категорий услуг
Кликните на кнопку "Создать категорию", расположенной в середине экрана, как показано выше. После нажатия откроется окно для добавления новой категории. В поле "Название категории" выберите наименование категории, удобное для группировки ваших услуг.
После заполнения поля "Название категории" нажмите на кнопку "Сохранить", тогда категория будет добавлена в разделе услуги.
Вы можете добавить любое количество категорий услуг, для этого найдите кнопку справа экрана "Добавить категорию":
После того как вы добавили необходимое количество категорий, можно приступать к созданию услуг:
Создание услуг
Для создания услуги кликните по кнопке "Создать", которая расположена в правой части экрана:
Далее откроется модальное окошко со всеми настройками услуг:
Название услуги
Название услуги отображается в боте (в том числе с ИИ) и виджете.
Категория услуг
Поможет отнести создаваемую услугу к одной из категорий.
Вместимость
Количество человек, которые одновременно (то есть в одно и то же время) могут записаться / забронировать вашу услугу.
Стоимость услуги и длительность
Стоимость услуги отображается в виджете онлайн-записи и в чат-боте в той валюте, которая была указана при создании филиала.
Длительность услуги
Устанавливается в часах и минутах:
Описание услуги
Добавьте интересное и привлекающее описание услуги, а также укажите характеристики своей услуги:
Период выполнения услуги
Чекбокс "Период выполнения услуги" - это временные интервалы, в которые будет доступна услуга для записи:
То есть, можно установить временные интервалы, когда ваши клиенты могут записаться к вам на услугу:
Именно часы, установленные в настройке "Период выполнении услуг", будут доступны для записи в боте или виджете. В случае, если вы не установите данную настройку, то клиенты смогут записаться на услугу в любое рабочее время вашего сотрудника филиала.
Внимание!
Период выполнения услуг должен быть строго больше по времени, чем сама услуга.
Иначе услуга не будет доступна для записи.
Для каждой услуги можно установить свои интервалы: так вы сможете, например, записывать на стрижку только в понедельник, среду и пятницу, а проводить обучения по стрижке во вторник и в пятницу только в определенные часы.
Причем также вы сможете комбинировать занятия, поставив в один день, но в разные часы как групповые занятия, так и одиночные: например, создав две услуги "групповая йога" и "личная тренировка" и установив для каждой услуги свои временные интервалы для записи.
Интервалы между онлайн-записями
В случае, если вместимость равна 1, то можно добавить интервалы после каждой записи клиента, например, если вы не указываете период выполнения услуг:
Это поможет установить отдых между клиентами для сотрудника. Например, если длительность услуги равна одному часу, а интервал между онлайн-записями равен 10 минутам, первый клиент записался в 9:00, то следующее свободное окошко для клиента будет доступно через 1 час 10 минут, то есть в 10 часов 10 минут.
Чекбокс "Разрешить записываться онлайн"
Поможет не только отображать доступные услуги, но и записываться клиенту онлайн.
Цвет услуги
После заполнения необходимых полей услуги, нажмите на кнопку "Добавить".
Можно добавить любое количество услуг в какой-либо категории:
При этом вы можете просмотреть длительность услуги, ее стоимость, вместимость и при необходимости подредактировать или удалить услугу. Для этого наведите на три точки в строке услуги и выберите действие:
Last updated
Was this helpful?