Salebot.pro
Search
K

Первое сообщение в мессенджерах

Давайте рассмотрим, как мы можем организовать первый контакт пользователя с вашим ботом.
Во многих мессенджерах можно настроить сообщение-описание, в котором указать, что именно предлагает данный бот.

Как настроить первое сообщение в Telegram

В Telegram такое приветственное сообщение-описание вы можете настроить в ботфазер. Оно будет выведено совместно с кнопкой "старт" при переходе пользователя по ссылке в вашего бота.
Вам требуется обратиться к @BotFather (бот, который регистрирует новых ботов) и дать ему команду /setdescription. "Description" бота - это в точности текст, который виден всем пользователям перед началом беседы (Рисунок 1)
Рисунок 1

Как настроить первое сообщение в Facebook*

*На территории Российской Федерации запрещена деятельность социальных сетей Facebook и Instagram, принадлежащих компании Meta Platforms Inc., признанные экстремистскими!
В Facebook* тоже есть описание бота, которое выводится совместно с кнопкой "старт", его можно задать в настройках проекта (Рисунок 2)
Рисунок 2

Как настроить первое сообщение в Viber

В Viber настроить такое сообщение можно заполнив поле "Ответ на первое сообщение пользователя" в Настройках проекта. К нему можно добавить кнопки (Рисунок 3)

Как настроить первое сообщение в Whatsapp

В whatsapp ботов нет, поэтому нет такого сообщения и кнопок, но можно в ссылку добавить текст, который будет записан в поле ввода, и пользователю необходимо будет только нажать отправить. Своеобразный аналог кнопки start/. Как Получить такую ссылка написано в статье Как получить ссылки на мессенджеры

Как настроить первое сообщение ВКонтакте

В вконтакте первое сообщение при переходе по ссылке задается в настройках группы при подключении сообщений (Рисунок 4)
Рисунок 4
Рисунок 4

Как настроить первое сообщение в Онлайн-чате

В онлайн чате вы можете указать не только текст первого сообщения, но и список кнопок, выводимых для него (Рисунок 5)
Рисунок 5
“Ответ на первое сообщение пользователя” создан для того, чтобы отвечать на первое сообщение пользователя, когда бот не знает ответа, чтобы подсказать ему, какие команды имеются в боте. Также вы можете указать кнопки, которые будут добавлены к этому сообщению. Данное сообщение отправляется единожды. Приоритет у него самый низкий
Чтобы сделать универсальное сообщение-ответ для всех мессенджеров, создайте блок первостепенная проверка и в его настройках, установите флаг “Отвечать один раз за диалог”. В этом случае бот на любое первое сообщение пользователя ответит ему этим сообщением и поведет его по цепочке в воронки дальше.