Первостепенная проверка условия: блок ярко зеленого цвета, имеет наивысший приоритет. С него так же может запускаться вся цепочка бота. Главное отличие от блока "Начало диалога" - это то, что условия в данных блоках проверяются в первую очередь. Если клиент в процессе диалога с ботом введет ключевое слово/фразу из этого блока, то он сразу переместится в него. Пример , если вы общаетесь с ботом и напишете слово "Здравствуйте", то вы переместитесь в этот блок и бот вам ответит "Добрый день!".