Работа с учениками
Расскажем про особенности работы со списками учеников в курсе, а также о предоставлении и ограничении доступа к курсу обучающихся
Для автоматизированной работы с потоком учеников на платформе предусмотрено автоматическое создание списков учеников при их записи на курс.
Чтобы увидеть списки, зайдите в раздел Курсы и нажмите кнопку Список учеников.
Список учеников
При переходе во вкладку "Список учеников" вы увидите раздел, схожий с разделом "Клиенты".
Опишем отличия и особенности списков учеников курса:
Левый бар списка:
Это общий список учеников, в нем отображаются все ученики курса, есть возможность фильтрации и массовые действия.
Массово вы можете перемещать клиентов по спискам, добавлять им метки или удалять их если это необходимо.
Списки и метки для перемещения с использованием массовых действий создаются заранее.
В списках можно добавить ученика вручную:
При нажатии на "Зарегистрировать ученика на курс" откроется окно регистрации нового ученика, где в текстовых полях необходимо прописать имя ученика, его электронный почтовый адрес (email), а также установить тариф, исходя из имеющихся на данном курсе:
После того, как вы вручную зарегистрировали ученика, существует возможность отправлять ему письмо на email с данными.
Для этого кликните на созданного ученика в списке, затем в его профиле вы найдете следующую функцию:
После клика на "Отправить письмо" всплывет уведомление о том, что письмо было направлено:
На почту ученика мгновенно придет письмо с логином и паролем:
Фильтр для работы с учениками
Для удобного поиска учеников в массивах курсов, можно воспользоваться функцией фильтра в списках:
При нажатии на "Фильтр", откроется окно поиска учеников по различным критериям:
Так, например, создавая метки ученикам, можно осуществлять поиск по меткам:
Если у вас несколько курсов, можно отфильтровать необходимых на данный момент учеников по курсам, на которые они записаны:
Если вы ранее создавали списки учеников, например, по критерию выбора тарифа, либо по состоянию записи на курс, можно осуществить поиск по спискам:
При необходимости, выведите список учеников по привязке к различным мессенджерам:
В правом поле существует функция сохранения поиска по фильтрам для учеников: здесь вы можете сохранить результаты отфильтрованных массивов учеников, чтобы на постоянной основе не применять в дальнейшем фильтры поиска:
Раздел "Общая информация"
В данной вкладке три раздела. Первый из них это "Общая информация"
В данной вкладке вы видите почту регистрации клиента, его имя если оно задано и аватар. Так же в разделе доступен просмотр, редактирование и добавление ученику меток и списков. Метки и списки могут быть как уже существующие, так и вновь созданные при их добавлении во вкладке. В разделе доступны переменные и их добавление и редактирование. Стандартные переменные будут отображаться у ученика всегда. Список стандартных переменных:
дата создания ученика
Последнее действие
Источник
ID в мессенджере
ID бота к которому ученик привязан
Переменные учеников можно добавлять в избранное, так они будут выделяться на фоне остальных визуально.
Курсы ученика
Во вкладке отображаются курсы ученика и настройки доступа к ним, так же вы можете видеть процент прохождения учеником курса.
В модальном окне настройки уроков ученику вы можете открывать уроки для ученика и закрывать их
Кнопка "Закрыть доступ" при нажатии закроет доступ к курсу для ученика и будет выделена красным.
По кнопке "Домашние задания" вы перейдете к списку всех заданий клиента. В этой же вкладке вы можете выбрать курс из списка созданных и предоставить ученику доступ к нему. Настройки в верхней части окна рядом со строкой поиска.
Чат с учеником
В чат с учеником вы можете отправить сообщение, записать аудио или отправить вложение. Так коммуникация с учеником будет быстрой и обратную связь он получит быстро, а если у клиент привязан мессенджер, то сообщение можно отправить в него.
В чат с учеником можно добавлять быстрые ответы для быстрой реакции на сообщения от ученика. Быстрые ответы работают так же как в диалоге клиентов (Раздел "Клиенты"). Разделяйте сообщения по тематикам/разделам и используйте в общении.
Last updated
