Файловое хранилище

Удобное и безопасное решение для организации и хранения ваших файлов в проекте

Файловое хранилище — это удобное и безопасное решение для организации, хранения и совместного использования данных, позволяющее эффективно управлять информацией и обеспечивать её доступность в проекте, созданном в Salebot

Одним из главных его преимуществ является возможность централизованного управления всеми файлами в одном проекте. Это удобно, потому что вам больше не нужно тратить время на поиск нужных документов или других файлов на сторонних сервисах, где вместе с файлами по вашему бизнесу будут присутствовать и не особо нужные изображения, аудио- или видеозаписи.

Всё находится под рукой, и доступ к нужной информации становится быстрым и лёгким.

Другой весомый плюс – использование файлового хранилища как аналога популярным облачным сервисам. Можно легко организовать работу с документами, будь то текстовые файлы, изображения или другие типы данных, обеспечивая их доступность без привязки доступа к определенному пользователю.

Salebot быстро адаптируется к изменениям: теперь если ваши клиенты не могут просматривать видео уроки онлайн-курсов на популярном видеохостинге, то воспользуйтесь файловым хранилищем. Прогрузите видео прямо в Salebot и запускайте видео уроки прямо из своего проекта.

Таким образом, файловое хранилище – это не просто место для хранения данных, а полноценный инструмент для их организации и управления. Оно открывает множество возможностей для оптимизации работы с файлами, делая процесс более удобным, эффективным и безопасным.

Как работать с файловым хранилищем

В основной функционал хранилища входит:

  1. Загрузка файлов для использования в проекте

Чтобы загрузить файл в проект, необходимо кликнуть по одноименной кнопке справа на экране:

Далее в открывшемся окне выберите необходимый файл, после чего он загрузится в проект:

  1. Хранение данных:

Основная функция хранилища — это обеспечение безопасного и надежного сохранения файлов различного формата (документы, изображения, видео и т.д.) в проекте.

Поэтому после загрузки он будет хранится в соответствующей вкладке:

  1. Поиск и фильтрация файлов:

Встроенные инструменты поиска и фильтрации позволяют легко находить нужные файлы типу:

Причем каждый файл можно отследить по размеру и дате его загрузки:

Чтобы отфильтровать файлы по размеру, кликните на строку "Размер".

  1. Управление объемом хранилища:

Пользователи могут отслеживать и управлять количеством занимаемого места, контролировать, сколько данных загружено.

Если окажется, что места недостаточно, то можно приобрести дополнительный объем хранилища согласно тарифной сетке.

Стоимость дополнительных гб файлового хранилища можно узнать в "Тарифах".

  1. Просмотр загруженных файлов из разделов проекта

Если вам необходимо просмотреть файлы, которые были загружены в диалогах с клиентами (учениками), то воспользуйтесь соответствующей вкладкой "Файлы диалогов":

Файлы из блоков чат-бота в схеме конструктора воронок можно найти в соответствующей вкладке "Файлы из конструктора":

Остальные файлы, загруженные в других разделах проекта (в т.ч. из файлового хранилища), будут находится во вкладке "Загруженные операторами файлы":

Очищение хранилища

Хранилище можно очистить, воспользовавшись функцией массового удаления файлов либо выбрав только некоторые уже не нужные файлы.

Массовое удаление файлов

SALEBOT ПРЕДУПРЕЖДАЕТ!

Внимание! Будьте осторожны с массовым удалением файлов: удаленные из проекта файлы в хранилище восстановить невозможно!

Если вы удалите все файлы из хранилища, то они удалятся ВО ВСЕХ разделах проекта, в том числе из ботов, из сайтов, курсов и т.п. Если вы удалите ВСЕ файлы из хранилища, то вложения не будут отправляться в боте или отображаться на страницах уроков/сайтов и прочее.

Для массового удаления файлов нажмите на соответствующую кнопку:

Далее внизу экрана откроется плашка для выбора периода:

Нажмите на период, за который необходимо удалить файлы в проекте:

Откроется окно с выбором:

В открывшемся модальном окне можно выбрать какие файлы вам необходимо удалить из хранилища:

  1. Это могут быть все файлы;

  2. Только файлы из диалогов;

  3. Файлы из конструктора;

  4. Файлы, которые были загружены в других разделах Salebot (не в конструкторе и диалогах)

  5. Период, С которого и (или) ДО которого необходимо удалить файлы:

Единичное удаление файлов

Можно удалять файлы по одному, например, воспользовавшись кнопкой справа на экране:

При необходимости удаление нескольких файлов, отметьте галочку напротив необходимых файлов:

После чего откроется плашка с удалением файлов, где необходимо найти кнопку "Удалить файлы":

Тогда в проекте удалятся только те файлы, которые вы отметили галочкой.

Где можно использовать файлы из хранилища в проекте

Загруженные файлы из хранилища можно использовать в различных разделах Salebot.

Диалог с клиентом

В диалоге с клиентом можно прикреплять файлы, загруженные в хранилище. Для этого найдите кнопку "Прикрепить файл":

Нажмите на кнопку "Прикрепить файл" и выберите необходимый из хранилища (или загрузите новый):

Диалог с учеником

Аналогично диалогу с клиентом, необходимо перейти в диалог с учеником и прикрепить необходимый файл, выбрав его из хранилища:

Сайты и уроки

Для сайта и страницы урока онлайн-курса существуют различные секции, в которые можно вложить медиа-файлы: использовать файлы из хранилища можно в блоках медиа и обложки.

Из хранилища в блок загружается изображение:

А также видео и превью для него:

Last updated