Аккаунт в Salebot

Основные термины

Аутентификационные данные - уникальные логин и пароль Пользователя Сервисов, используемые для доступа к Личному кабинету из сети Интернет или доступа к соответствующим разделам Сервисов, предоставляющие возможность их использовать.

Личный кабинет - персонализированный раздел веб-сайта salebot.pro, закрытый для публичного доступа. Доступ к Личному Кабинету осуществляется посредством ввода на странице входа аутентификационных данных - логина (e-mail пользователя) и пароля (кода доступа).

Чат-бот (бот) - программа для ЭВМ, имитирующая речевое поведение человека при общении с одним или несколькими собеседниками (адресатами), выясняющая потребности клиентов, а затем помогающая удовлетворить их, и настроенная на мгновенный ответ на вопрос через мессенджеры, сайты или мобильное приложение.

Клиент, Customer, Адресат - непосредственный получатель сообщений в различных мессенджерах, например: WhatsApp, Viber, Telegram, VK, Online Chat.

Тариф на Услуги (Тариф) - перечень, включающий конкретный набор Услуг, предоставляемый в рамках Публичной оферты, размещенной в открытом доступе на сайте salebot.pro , а также фиксированную плату, дающую право получения указанных Услуг. Виды Тарифов (Бесплатный, Бизнес и Инфобиз) размещены в разделе Оплата salebot.pro внутри проекта.

Перманентный бан или вечный бан — категория блокировок аккаунтов в Интернете, при которых не указывается срок окончания.

Как создать аккаунт в Salebot

На сайте salebot.pro перейдите на страницу регистрации:

Доступны варианты входа в конструктор Salebot и в аккаунт ученика (для пользователей ваших курсов и участников трансляций, созданных в Salebot).

Создать аккаунт для создания чат-ботов, работы с CRM, конструктора сайтов, онлайн курсами и всем доступным функционалом:

Зарегистрироваться можно по email или авторизоваться через соц.сети ВКонтакте, Facebook* и Apple ID.

*принадлежит Meta inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ.

Создать аккаунт ученика можно по email:

Основные разделы аккаунта

После регистрации можно увидеть основные разделы для комфортной работы в Salebot:

Ваши возможности:

В разделе "Проекты" вы сможете создать любое необходимое количество проектов, настроенных по самым узким потребностям своего бизнеса.
С помощью почтовых доменов можно подключить и осуществлять рассылки по email-базе своих клиентов;
Зарабатывать вместе с Salebot и Партнерской программой: приглашайте друзей, знакомых и партнеров, а также создавайте свои проекты и продавайте к ним доступ, используя промокоды и реферальные ссылки, и получайте 10 % с оплат каждого реферального проекта бессрочно.

Подробнее в разделе "Партнерам".

Мы также поможем не пропустить ни одного важного события в ваших проектах с помощью раздела "Настройки уведомлений.
Если вы хотите пройти интересные курсы и повысить свои навыки, то стоит воспользоваться функцией "Войти как ученик": в каталоге курсов лежат интереснейшие курсы от экспертов, как для новичков, так и для профессиональных разработчиков.

Проекты

Чтобы создать проект, в личном кабинете нажмите кнопку Создать проект.

Заполните Название проекта. Это название видите только вы и сотрудники, которым будет выдан доступ для работы.

При необходимости смените часовой пояс. По умолчанию установлено время GTM +03:00 Москва.

Настройки таймеров и рассылки будут планироваться по часовому поясу указанному в настройках.

Если у вас есть промокод его можно ввести только при создании проекта. Проекты можно создавать из шаблонов и сортировать созданные проекты по папкам. Нажимаем кнопку Готово.

Поздравляем! Вы создали свой первый проект.

Обратите внимание!

Оплата идёт за проект, а не за аккаунт.

В одном аккаунте у вас может быть любое количество проектов, но действующими будут только оплаченные!

Как узнать номер проекта?

При обращении в службу технической поддержки или в других необходимых случаях, вам может понадобится номер проекта: например, номер вашего проекта может понадобиться , чтобы сотрудники технической поддержки могли увидеть наглядно, какая ошибка есть в схеме конструктора, или подсказать, на что вам стоит обратить внимание при разработке веб-инструмента.

Номер проекта можно найти:

В разделе "Проекты" в личном кабинете:

В разделе "Проекты" в ЛК вы увидите созданные вами проекты. Номер проекта находится на информационной плашке проекта:

Номер проекта в адресной строке:

Чтобы каждый раз, когда вам понадобится искомый номер проекта, не переходить в раздел "Проекты" в личном кабинете, достаточно просто кликнуть по адресной строке вашего браузера.

В адресной строке вы можете найти айди вашего проекта:

Номер проекта в адресной строке можно просмотреть в любом разделе Сейлбота внутри проекта:

Почтовые домены

Почтовый домен — это часть адреса электронной почты, которая находится после символа «@».

Например, в адресе [email protected] **, где домен — это salebot.pro. Почтовый домен играет несколько важных ролей:

Идентификация организации: Почтовый домен позволяет однозначно идентифицировать компанию или организацию, к которой относится электронная почта. Например, использование домена @salebot.pro показывает, что письмо отправлено от имени компании "Salebot".
Создание корпоративных почтовых ящиков: Почтовый домен позволяет компании создавать персонализированные и профессиональные адреса для сотрудников (например, [email protected], что способствует поддержанию корпоративного стиля и профессионального имиджа.
Маркетинг и доверие: Электронные письма, отправленные с корпоративного домена, воспринимаются более доверительно клиентами и партнерами, чем письма, отправленные с общих почтовых сервисов (например, Gmail или Yandex).
Фильтрация и безопасность: Почтовый домен помогает серверу электронной почты получателя идентифицировать отправителя. Это снижает вероятность того, что письма от организации будут помечены как спам.
Управление внутренней почтой: Почтовый домен позволяет создавать и управлять множеством почтовых ящиков внутри компании, упрощая коммуникацию и централизованное управление.

Таким образом, почтовый домен помогает поддерживать профессиональный имидж, улучшать безопасность и обеспечивать упрощенное управление почтовыми ящиками сотрудников.

** Обращаем внимание!

[email protected] - почта для обращения в Salebot.

Если у вас остались какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться по указанному почтовому адресу и получить ответы на свои вопросы.

Также не забывайте про тех. поддержку на сайте и телеграм.

Как подключить почтовый домен, рассказали в статье "Email-рассылки".

Партнерская программа

В разделе "Партнерская программа" можно ознакомиться с основными условиями Партнерской программы и публичной офертой:

Мы предоставляем вам реферальную ссылку или промокод для создания проекта, а после того, как приглашенный вами пользователь или купивший у вас проект клиент оплатит подписку, начисляем вам 10% с выплат по подписке БЕССРОЧНО.

Деньги начисляются Вам как доход для самозанятого, ИП и (или) юр. лица - все учитывается с помощью закрывающих Актов.

Подробнее о Партнерской программе в разделе "Партнерам" и в публичной оферте.

Настройки уведомлений

В разделе настроек уведомлений устанавливаются все уведомления для проектов, созданных в вашем аккаунте, в том числе и для мобильного приложения:

Если вы не хотите получать уведомления, просто деактивируйте чекбокс "Включить уведомления":

Когда у вас активирован чекбокс "Включить уведомления", плашка с настройками будет развернута в полном виде, где для каждого отдельного проекта можно выбрать тип уведомлений.

Чтобы выбрать проект, кликните по данному выпадающему списку:

Далее выберите раздел, в котором необходимо настроить уведомления:

Тип уведомления - классификация уведомления по способу получения сообщений о событии по электронной почте, в телеграме и (или) в мобильном приложении:

ЛИБО по событию, которое произошло в проектах:

Также при необходимости выберите мессенджер, в котором хотите получать уведомления по проектам:

Далее перейдите в необходимый канал Salebot, от имени которого будут приходить необходимые уведомления:

Раздел "Задачи"

В разделе "Задачи" настраиваются уведомления по добавлению/редактированию/удалению задач в канбане:

Можно выбрать, например, получать уведомления только по тем задачам, в котором вы выбраны ответственным, либо по всем сразу:

Раздел "Курсы"

В данном разделе доступны уведомления по д/з, продажам и прохождениям курса:

Раздел "Клиенты"

Для раздела клиенты доступно уведомление о назначении ответственного сотрудника:

Раздел "Рассылки"

В случае, если вы запланировали рассылку, вам поможет данный раздел, чтобы быть в курсе того, была ли отправлена рассылка или нет:

Например, если вы запланировали email-рассылку по базе, но процент попадаемости в спам превысил допустимые пределы, то рассылка не будет отправлена.

Подробнее о работе с рассылками email читайте здесь.

Чтобы не пропустить ошибку с рассылками, обязательно воспользуйтесь данными уведомлениями.

Раздел "CRM"

Уведомления, настроенные в данном разделе, помогут отслеживать события с карточками в CRM:

А также уведомлять вас о записях клиентов к вам при настроенной онлайн-записи:

Функционал онлайн-записи очень удобен и поможет записывать клиентов через сайты или ботов (и даже с внедрением искусственного интеллекта). Также с помощью данного раздела можно создать бронь на объекты: например, столики ресторанов, объекты недвижимости и многое другое.

Раздел "Чат-боты"

Чтобы получать уведомления о продажах через чат-бот, достаточно установить галочки напротив необходимого типа уведомления:

Выглядеть уведомление о продажах в боте может следующим образом:

Раздел "Сайты"

Для сайта доступны уведомления о заполненной форме и запуске бота с сайта:

Для того чтобы получать уведомления с сайта, необходимо настроить секцию "Форма" на сайте с полями ввода:

Второе уведомление, достпуное для сайта, также связано с секцией "Форма":

Необходимо подключить передачу get-параметров.

Настройки профиля

В настройках профиля вы можете указать свое имя и поменять почту, с которой вы заходите на Salebot, а также при необходимости выбрать аватар для аккаунта: