Циан

В статье расскажем, как подключать Циан к Salebot и отслеживать диалоги с клиентами

Интеграция с популярными платформами позволяет значительно упростить работу с бизнес-процессами и автоматизировать рутинные задачи.

Salebot — мощный инструмент для автоматизации общения с клиентами, который теперь поддерживает интеграцию с платформой для недвижимости в России — Циан.

Благодаря этому решению, пользователи могут эффективно управлять объявлениями, минимизируя ручной труд.

Где взять ID и ключ

Перед подключением к Сейлбот интеграции, вам необходимо перейти на сервис Циан и войти в свой аккаунт:

Здесь вы сразу найдете ID, который в последующем понадобится для подключения к Сейлбот:

Также для работы с API необходимо получить ключ авторизации.

Для получения ключа нужно написать письмо на [email protected] с темой "ACCESS KEY" и названием агентства, которое вы представляете.

Менеджер уточнит подробности и пришлет ACCESS KEY. Для каждой учетной записи на ЦИАН выдается отдельный ключ авторизации.

Пример ключа: fzKicHdOjJtJoSjPjKJV.J26dDJ7JlqYWDKzK2d3WXSBRjPkZxNEl6PUd6gR.lQggC7RFJBb:zknNontZ1VK8D2ikJ17U8nSKor24InJ

После того, как вы получили ключ и ID для своего аккаунта/организации, можно переходить в Сейлбот

Подключение к Salebot

В Сейлботе вам необходимо перейти в раздел "Каналы":

В разделе "Каналы" необходимо найти кнопку "Циан" для подключения интеграции:

Нажмите на кнопку, чтобы открылось модальное окошко для подключения интеграции:

Далее введите в пустые поля ID и уникальный ключ авторизации, который вы получили от менеджера Циан:

Далее нажмите на кнопку "Готово", чтобы канал был подключен к проекту:

Возможности подключенного бота

Благодаря подключенному боту в Циане, вы можете настроить воронку для автоматических ответов вашим клиентам, причем в диалоге с клиентом вы всегда увидете, по какому именно объекту недвижимости обратился клиент:

Причем вы увидите:

  1. Адрес объекта:

  1. Уникальную ссылку на объект:

  1. Уникальные ссылки на фото объекта:

  1. Значения объекта недвижимости в виде суммы аренды и характеристики объекта, причем все данные подтянутся автоматически из Циана:

Причем ваша сделка может быть сразу отражена в CRM-системе, где вы сможете отслеживать количество полученных и обработанных заявок:

Таким образом, подключенный бот Циана к Сейлбот поможет вам видеть всех клиентов в едином диалоговом окне, также отслеживать и видеть, какой именно объект недвижимости заинтересовал вашего клиента, а также создавать сделки в CRM.

PreviousЮла(Youla)NextMAX

Last updated

Was this helpful?