Аналитика Salebot
Визуальное отображение основных показателей проекта
Возможность фильтрации по каналам связи, меткам, спискам и переменным клиентов.
Настройка воронки продаж для отслеживания конверсий
Рекламные каби неты новый РК ВК, старый РК ВК, Яндекс.Директ
Статистика проекта по UTM-меткам
В разделе Аналитика доступно несколько вкладок:
Пример: Дашборд новые клиенты за последнюю неделю.
За выбранный интервал зарегистрировалось в боте 541 клиент. На прошлой неделе за этот же период зарегистрировалось 569 человек.
Разница между текущим показателем (541 клиент) и предыдущим (569 клиентов) 28 клиентов. Поэтому перед числом 28 стоит знак минус.
✔️ Фильтры по Каналам, спискам и меткам, блокам (позиция в воронке) и переменным с значениями.
✔️ Добавлены вкладки "Сегодня" и "Вчера" в фильтр времени для всех разделов
✔️ Отслеживание клиентов по переменным и их значениям.
Откройте вкладку "Клиенты" раздела Аналитика.
Поле “Отслеживать клиентов с переменной” (рис. 1) принимает в себя переменную, по которой позже можно посмотреть статистику клиентов.
Когда вводите переменную и подтверждаете поле, введенная переменная запоминается и будет показана в таблице. После того, как вы введете нужные вам переменные, то при заходе на страницу, будет появляться пустая таблица пример (рис. 2).
Чтобы загрузить цифры статистики, нужно нажать кнопку “Загрузить таблицу”, начнется загрузка и вскоре появится полная статистика пример (рис. 3).
Также вы можете отфильтровать клиентов дополнительно по тегу, дате (конкретный день или по периоду) и по активности. Для этого нужно нажать на иконку фильтра (рис. 4), появиться форма более углубленных фильтров (рис. 5).
✔️ При удалении клиента его статистические данные остаются и передаются в Конверсии
✔️ Добавлена форма удаления данных статистики для Конверсии.
Теперь можно избавиться в статистике от данных тестов, данных удаленных клиентов, данных отдельных списков клиентов.
В конструкторе воронок собрана схема и в блоках настроен сбор Аналитики:
Пример схемы
Стартовый блок.
Задаем категорию (пример, шапки) и задаем название события в Аналитике для этой категории:
Одно название события можно использовать как для одного, так и для нескольких блоков воронки. Все, кто получат блок с этим событием будут учтены в разделе Аналитика в данном событии.
В следующем блоке зафиксируем КОЛИЧЕСТВО для категории события, например сколько товара пользователь хочет приобрести.
Можно использовать переменные, в которых значение количества записано. В примере схемы в стрелке со сбором данных мы сохраняем количество в переменную
number_huts: 
В этом случае категория остается та же (шапки). Придумываем название для данного события и указываем значение. Используем переменную #{number_huts}, в которую записали ответ пользователя про количество:
Следующим шагом мы получаем информацию по какой стоимости клиент хочет приобрести товар (шапки). Также используем стрелку со сбором данных и сохраним значение в переменную
hat_cost:
Чтобы событие по какой стоимости товар был добавлен в корзину в блоке укажем новое событие и укажем его значение для аналитики:
Категорию оставляем ту же (шапки), придумываем название для события и указываем значение. В примере, название события "купили", значение - указана переменная, в которую мы сохранили ответ пользователя
hat_cost. Далее в разделе Аналитика можно создавать под каждое событие воронки продаж. Посмотрим настройки воронки по продаже рассмотренного примера. В данном виджете настроено отображение КОЛИЧЕСТВА КЛИЕНТОВ:
Указано название виджета: шапки - количество (клиентов),
выбрано действие "Что считать" - количество (чтобы считалось количество клиентов, у которых сработало данное событие
и настроены шаги, которые отображаются в виджете:
- шапки -> пришли : всего зашли в воронку
- шапки -> согласились : ответили на вопрос сколько купить шапок
- шапки -> купили : ответили на вопрос по какой стоимости хотят купить
В виджете кроме количества указывается процент количества текущего шага от предыдущего (конверсия ):
Также в воронке продаж создан виджет для отслеживания конверсии по количеству товаров:
В примере настроен сбор аналитики для двух товаров, поэтому можно создать виджет, для отслеживания клиентов, кто согласился купить 1 товар: или 1 шапку, или 1 шубу.
Если в настройках виджета мы укажем значение для события согласились и купили равно 1 штука. Тогда в виджете будет отображаться сколько людей выбрали количество равное 1 для категории "шапки"и также для категории "шубы":
Можно создать виджет для вычисления среднего значения по выручке. Для этого в настройках "Что считаем" необходимо выбрать - "Среднее значение".
Пример настроек на скриншоте:
При таких настройках аналитика будет учитывать значения переменной, которую мы указали в блоке в поле значение события. В нашем случае значение переменной
hat_cost:
Чтобы не учитывать разовые покупки по максимально высокой или максимально низкой цене в настройках виджета можно использовать настройку "Что считаем?" - "Медианное значение". Посмотрите как отличаются значения среднего значения и медианного значения:
Тестовые значения брали стоимость 10000, 250, 150 и 10 с разным количеством штук. В среднем значении идет расчет с учетом максимальных и минимальных значений, в медианном - только среднюю стоимость без точек максимум и минимум.
Подробная статья как настроить конверсии здесь:
Удалить данные аналитики можно в разделе Аналитика - Конверсии - кнопка "Удалить данные аналитики":
При клике по кнопке открывается форма:
Можно удалить данные по месту:
И данные по пользователям:
При клике по кнопке "Удалить" данные будут удалены из раздела Конверсии.
Настроить Аналитику воронок продаж внутри бота можно в блоках. Для этого в форме редактора блока есть раздел Аналитика.
Подробнее про настройку в блоках прочитайте в этой статье:
Аналитика воронок продаж и как ее настроить описаны в этой статье:
Авторизуйтесь в Salebot через ВК аккаунт, чтобы данные рекламного кабинета ВК могли быть загружены в раздел Реклама.
Добавлена возможность выгрузить данные рекламной кампании ВКонтакте в формате csv.
В разделе Реклама доступно 3 кабинета:
Пример кабинета ВК (старый РК):
В старом РК ВК есть график, в кабинетах Новый РК ВК и Яндекс Директ - подгрузка кампаний.
Пример кабинета ВК (новый РК):
Обновить данные - кнопка для обновления данных по кампаниям.
Отключить кабинет - кнопка для отключения рекламного кабинета от раздела Аналитика.
Пример кабинета Яндекс Директ:
Вкладка UTM-метки позволяет анализировать входящий трафик по основным UTM-меткам:
- utm_campaign
- utm_content
- utm_medium
- utm_source
- utm_term
Нажмите + , чтобы посмотреть с какими значениями пришли пользователи:
Чтобы посмотреть на графике дни и количество клиентов с данными выбранной метки нажмите на кнопку Статистика:
График НЕ общий, а по выбранной UTM-метке!
Важно! Фильтр по дате показывает статистику только за тот период, когда клиенты с ними пришли. Если установить "Сегодня", а клиентов с метками нет - то график не будет показывать клиентов:
Last modified 1mo ago