Roistat
Для работы интеграции необходимо добавить код счетчика Roistat на минилендинг Salebot:
- 1.В проекте Roistat раскройте главное меню в левом верхнем углу и перейдите в раздел Настройки. Откройте вкладку Код счетчика и нажмите Скопировать в буфер:
В интерфейсе Salebot откройте раздел Минилендинги и перейдите к редактированию минилендинга:
В поле Html-код body вставьте код, скопированный в п.1:
Ниже в настройках минилендинга найдите блок Сохранение в переменные клиента значений из куки и активируйте переключатель Roistat Visit Id (roistat_visit):
В проекте Roistat перейдите в раздел Настройки - Код счетчика. В блоке Проверка подключения счетчика вставьте ссылку на минилендинг и нажмите Проверить счетчик:
Код добавлен верно, если появилось сообщение Счетчик установлен успешно.
При переходе клиента с минилендинга в информации о данном клиенте должна появляться переменная roistat_visit:
В проекте Roistat раскройте главное меню в левом верхнем углу и перейдите в раздел Интеграции. Нажмите Добавить интеграцию. Найдите и добавьте интеграцию с Salebot:
Затем нажмите Настроить интеграцию:
Скопируйте Webhook URL и нажмите Следующий шаг:
На шаге Настройка поведения вы можете:
- Настроить отправку заявок в CRM. Если отключить опцию Отправлять заявки в CRM, лиды будут создаваться в списке отправленных заявок, но не будут отправляться в CRM;
- Настроить опцию Создавать заявки без контактных данных. Если опция включена, заявка будет отправляться в CRM даже при отсутствии контактных данных клиента;
Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.
В интерфейсе Salebot перейдите в раздел Воронки. Создайте блок для отправки событий через вебхук. Нажмите Расширенные настройки и укажите:
- Тип запроса: POST-json
- URL запроса: Webhook URL, скопированный в п.2
Тип блока бота может быть любым (например, Состояние диалога).
В поле JSON POST-параметров добавьте следующие параметры:
"roistat_visit" : "#{roistat_visit}– обязательный параметр;"phone" : "#{phone}"– обязатель ный параметр;"name" : "#{imya}"– опционально;"email" : "#{email}"– опционально;"comment" : "test"– опционально; вместо test можно добавить любой комментарий, который будет отправлен в Roistat и CRM вместе с заявкой из чат-бота;"fields": {"Мессенджер": "#{messenger}"– опционально; через этот параметр можно настроить заполнение дополнительных полей в CRM по заявке из чат-бота. В данном примере поле Мессенджер будет заполняться значением переменной #{messenger} из Salebot.
Пример заполнения поля JSON POST-параметров:
{
"roistat_visit" : "#{roistat_visit}",
"phone" : "#{phone}",
"name" : "#{imya}",
"email" : "#{email}",
"comment" : "test",
"fields": {"Мессенджер": "#{messenger}"}
}
Нажмите Готово, чтобы сохранить блок.
После настройки интеграции заявки, полученные через Salebot, будут передаваться в Roistat с номером визита. Их можно посмотреть в Аналитике Roistat, а также в разделе Состояние проекта → Список отправленных заявок:
Если включена отправка заявок в CRM, сделки по этим заявкам также будут созданы в CRM.
Last modified 1yr ago