Блок Форма заявки с кнопками на мессенджеры
Данный блок позволяет добавить форму для сбора данных, например, телефон, имя, ответы на вопросы и прочее и установить кнопки для перехода в мессенджеры в чат-бота.
Вы легко можете настраивать внешний вид кнопок мессенджеров, используя штатные настройки кнопок этого блока.
Добавлена возможность выбрать цвет текста в форме заявки:
Как создать Форму для сбора заявок
В настройках контента добавьте необходимые вопросы
Вопросы
По умолчанию в блоке нет заранее созданных вопросов. Можно добавить только кнопки мессенджеров. Если нужно добавить в форму вопросы, то нажмите кнопку Задать вопросы и задайте нужные настройки.
Поля Вопрос и Переменная являются обязательными для ввода и помечены *.
переключатель Обязательный вопрос
Вопрос можно сделать обязательным. В этом случае, пока пользователь не введет значение перехода в мессенджеры не произойдет. Для этого включите переключатель Обязательный вопрос ( 1 на рисунке ниже)
Удалить вопрос можно нажав на значок корзины, напротив переключателя Обязательный вопрос ( 2 на рисунке выше)
кнопка Добавить еще вопрос
Если необходимо задать несколько вопросов в одной форме, то можно добавлять вопросы, кликнув по кнопке Добавить ещё вопрос.
При клике по кнопке Задать вопросы открывается форма по умолчанию с типом поля Выпадающий список. Дальше его можно сменить на любой из доступных.
Тип поля. Можно выбрать один из вариантов доступных вопросов:
Выпадающий список - перечень ответов будет выведен на экран в виде поля со списком
Выбор нескольких вариантов - ответ может содержать несколько вариантов - множественный выбор из перечня возможных ответов
Выбор одного варианта - может быть выбран только один ответ из перечня возможных ответов
Текстовое поле - поле, в котором клиент должен ввести значение самостоятельно
Следующие типы полей могут быть использованы в форме только один раз для настоящего минилендинга:
Имя
Email
Телефон
Если вопрос отмечен обязательным, то клиент не сможет закрыть форму, не ответив на данный вопрос.
тип поля Выпадающий список
В данном вопросе возможные варианты ответов спрятаны в выпадающем меню. При клике по полю откроется меню с вариантами ответов. Добавить новый ответ можно кликнув по кнопке + Добавить ответ.
Также данная функция предусматривает возможность добавлять "Свой ответ" в вопрос "Выбор одного из вариантов" - это позволит получать от клиентов не только ответы, установленной формы, но и узнать новые варианты, которые могли придумать пользователи.
В поле Переменная необходимо указать название переменной с учетом рекомендаций к их созданию. Ответ будет сохранен в переменную и передан в бота.
Прочитать про Переменные можно в этой статье (нажмите на выделенный синим цветом текст)
тип поля Текстовое поле
Можно выбрать данный тип, если пользователь должен указать ответ в свободной форме.
В поле Переменная необходимо указать название переменной с учетом рекомендаций к их созданию. Ответ будет сохранен в переменную и передан в бота.
Прочитать про Переменные можно в этой статье (нажмите на выделенный синим цветом текст)
тип поля Выбор нескольких вариантов
В данном вопросе пользователь может выбрать как один так и несколько вариантов ответа. На странице минилендинга отображаются сразу все ответы. Рядом с ними стоят квадратные чекбоксы для выбора. Добавить новый ответ можно кликнув по кнопке + Добавить ответ.
В поле Переменная необходимо указать название переменной с учетом рекомендаций к их созданию. Ответ будет сохранен в переменную и передан в бота.
Прочитать про Переменные можно в этой статье (нажмите на выделенный синим цветом текст)
тип поля Выбор одного варианта
В данном вопросе пользователь может выбрать только один вариант ответа из доступных. На странице минилендинга отображаются сразу все ответы. Рядом с ними стоят круглые чекбоксы, но выбрать можно только один ответ. Добавить новый ответ можно кликнув по кнопке + Добавить ответ.
В поле Переменная необходимо указать название переменной с учетом рекомендаций к их созданию. Ответ будет сохранен в переменную и передан в бота.
Прочитать про Переменные можно в этой статье (нажмите на выделенный синим цветом текст)
тип поля: Имя
В данное поле записывается имя пользователя. При переходе в бота имя с минилендинга запишется в переменную клиента name_from_ml
Надпись. Если не заполнять данное поле, то над полем ввода номеру будет указано по умолчанию Имя. Можно ввести своё описания для того, чтобы пользователь ввёл свои данные.
Как отображается полученное в минилендинге имя клиента:
тип поля: Email
В данное поле записывается электронный адрес пользователя. При переходе в бота имя с минилендинга запишется в переменную клиента email
Надпись. Если не заполнять данное поле, то над полем ввода номеру будет указано по умолчанию Email. Можно ввести своё описания для того, чтобы пользователь ввёл свои данные.
Как отображается полученные данные в боте при переходе с минилендинга:
тип поля: Телефон
В данное поле записывается номер телефона пользователя. При переходе в бота телефон пользователя с минилендинга запишется в переменную клиента phone
На минилендинге есть дополнительные настройки.
Кастомные телефоны. Можно укажите какие коды стран показать для выбора при вводе номера телефона.
Код страны по умолчанию указан +7 Россия. в этом поле можно сменить этот код на другую страну при необходимости.
Переключатель Определение кода страны по ip адресу.
При включении переключателя "Определение кода страны по ip адресу" код страны определяется автоматически по номеру телефона из базы ip (поле 1 на скрине, "Кастомные телефоны"). Если код страны не найден, то ставится код, указанный в поле "Код страны по умолчанию" (поле 2 на скрине выше).
Таким образом, если в поле "Кастомные телефоны" указать, например: Казахстан, и включить автоопределение кода страны по ip адресу, то сначала будет произведен поиск кода по номеру телефона из базы Кастомные телефоны (ip-адресов). Если номер найден, то возьмется код страны из номера телефона, иначе из поля "Код страны по умолчанию", т.е. Код страны по умолчанию.
В связи с временными ограничениями на уровне стран, данная настройка может работать не корректно.
Надпись. Если не заполнять данное поле, то над полем ввода номеру будет указано по умолчанию Телефон. Можно ввести своё описания для того, чтобы пользователь ввёл свой номер телефона.
Как добавить форму в модальное окно
Модальное окно для страницы подписки ВКонтакте НЕ РАБОТАЕТ! Форма будет добавлена на страницу автоматически.
Основные шаги:
добавьте блок Форма для сбора данных, добавьте вопросы и включите переключатель Форма в модальном окне:
укажите в настройках блока ID Секции. Значение может быть произвольным на латинице:
добавьте новый блок Настраиваемые кнопки и добавьте новую кнопку:
в настройках кнопки укажите Название кнопки, выберите функцию Открытие модального окна:
в поле Значение укажите ID Секции блока формы с вопросами:
в поле Значение для обращения к конкретной секции укажите ID этой секции, начиная с #
Пример открытия модального окна при клике по кнопке на сайте:
Как добавить сделку в SalebotCRM с сайта
Работает только если подключен к проекту канал Whatsapp или email: проверит есть ли клиент в базе и добавит ему новую сделку или будет создан новый клиент и сделка для него.
Если подключены оба канала, создается клиент Whatsapp!
Политика конфиденциальности
Добавить ссылку на свою политику конфиденциальности легко и просто:
включите чекбоксы и добавьте ссылку на страницу с политикой или оставьте настройки по умолчанию.
Отобразить политику конфиденциальности
По умолчанию данные настройки идут отключенными. Чтобы включить добавьте галочку в чекбоксе Политика конфиденциальности. Также можно отметить нужно ли выводить на странице лендинга галочку в чекбоксе " Я соглашаюсь с политикой конфиденциальности". Для этого поставьте отметку в настройках лендинга в чекбоксе Выводить чекбокс сразу отмеченным:
Кнопки
В этом разделе идет настройка отображения кнопок на минилендинге.
Стиль кнопок (выпадающее меню)
Отображать кнопки только иконками мессенджеров ( Только иконка) или добавить название мессенджера (Иконка с текстом).
Если выбрать тип кнопок Иконка с текстом, то можно изменить текст на кнопке.
Также можно выбрать какие кнопки мессенджеров, подключенных к Salebot будут отображаться на минилендинге. Для этого поставьте галочки в чекбоксах.
Если К ПРОЕКТУ НЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ КАНАЛЫ (мессенджеры и чаты в разделе Каналы), то на минилендинге КНОПОК мессенджеров для перехода в бота НЕ БУДЕТ.
Кнопки данной формы будут брать данные со всех форм минилендинга (переключатель)
При создании крупной страницы может понадобится использовать несколько раз форму сбора данных с кнопками мессенджеров для перехода в бота. Для удобства создан данный переключатель, чтобы с любой из форм данные передавались в бота.
Last updated
