Пошагово рассказываем, как отфильтровать клиентов для рассылки с помощью массовых действий с диалогами
Создание списка для рассылки
Чтобы отфильтровать клиентов и направить по таким клиентам рассылку, нам понадобится для начала создать список, в который мы включим наших клиентов. Для этого перейдите в раздел "Списки":
И нажмите "Создать список". Откроется модальное окно, в котором нужно прописать название списка и, при необходимости, добавить его в какую-либо папку:
Далее кликните на "Создать список". Тогда новый список отобразится в разделе:
Фильтр в разделе "Клиенты"
Далее переходим в раздел "Клиенты":
После чего кликаем на кнопку "Фильтры":
По клику на "Фильтры" откроется окно, в котором можно отфильтровать клиентов по различным критериям:
Клиента можно отфильтровать в зависимости:
от блока воронки
По каналам связи:
По спискам и меткам:
По стадии воронки в CRM:
А также по отписавшимся, непрочитанным и т.д.:
Затем кликните на "Фильтровать":
Вам отобразится список клиентов, подходящие под указанные вами критерии. Теперь необходимо найти меню дополнительных команд:
И кликните по кнопке "Массовые действия с диалогами":
Откроется выпадающий список массовых действий для клиентов:
Вам необходимо нажать на галочку, чтобы выделить всех отфильтрованных клиентов:
Найдите кнопку в открывшемся меню "Действия со списками и метками" и нажмите на нее:
Откроется окно с выбором списка, в который можно добавить отфильтрованных клиентов:
Затем нажмите "Добавить", после чего высветится уведомление, что клиент добавлен в список:
Создание рассылки
Теперь переходим к самому главному — созданию рассылки. Здесь вам понадобится перейти в раздел "Рассылки":
И нажмите "Создать рассылку":
Откроется вкладка с настройками рассылки, где необходимо выбрать список, в который вы добавляли отфильтрованных клиентов:
Теперь вы знаете, как фильтровать клиентов для рассылки по самым разным критериям в Сейлботе!
