Написать первым из AmoCRM
Здесь вы узнаете, как написать первым из AmoCRM, как настроить отправку автоматических сообщений при получении ЛИДа, как отправлять автоматические сообщения при создании сделки, используя webhook.
Сразу после того, как вы установите виджет, рядом с номером телефона клиента в сделках появится пункт меню "Salebot", он позволяет написать первым в Whatsapp по этому номеру.
Важно!!! Если у вас не добавлен пункт, отображённый на картинке выше, измените в настройках Amo часовой пояс и верните его обратно. Это позволяет сбросить кеш AmoCRM.
Подробнее про данный функционал можно посмотреть в видео
Писать первым можно только в WhatsApp из amocrm. Если клиент вам уже писал, то ответ будет в тот мессенджер, из которого Вам писал клиент. Если у Вас подключено несколько WhatsApp номеров, и клиент уже писал в них, ответ будет с того номера, на который писал клиент.
