Salebot.pro
Search…
Написать первым из AmoCRM
Здесь вы узнаете, как написать первым из AmoCRM, как настроить отправку автоматических сообщений при получении ЛИДа, как отправлять автоматические сообщения при создании сделки, используя webhook.
Убедительная просьба не обращаться по поводу нашей интеграции в Саппорт АМО. Они вам не помогут в любом случае. Это запрещено правилами разработки интегарций.

Как написать первым

Сразу после того, как вы установите виджет, рядом с номером телефона клиента в сделках появится пункт меню "Salebot", он позволяет написать первым в Whatsapp по этому номеру.
Важно!!! Если у вас не добавлен пункт, отображённый на картинке выше, измените в настройках Amo часовой пояс и верните его обратно. Это позволяет сбросить кеш AmoCRM.
Подробнее про данный функционал можно посмотреть в видео
Как написать первым в Whatsapp в AmoCRM
Писать первым можно только в WhatsApp из amocrm. Если клиент вам уже писал, то ответ будет в тот мессенджер, из которого Вам писал клиент. Если у Вас подключено несколько WhatsApp номеров, и клиент уже писал в них, ответ будет с того номера, на который писал клиент.

Если у вас подключено несколько Whatsapp

Если к проекту salebot.pro подключено несколько номеров Whatsapp, добавлена возможность выбирать с какого из них написать первым из AmoCRM.
Для этого в AmoCRM переходим в сделки и выбираем существующую, либо создаем новую, добавляем номер телефона и сохраняем.
После сохранения появится кнопка “Изменить номер с которого писать первым”
Нажимаем на нее и из списка выбираем нужный номер, сохраняем.
Далее нажимаем на номер телефона в сделке, на который нужно написать и выбираем пункт Salebot.pro
После этого в чате AmoCRM вводим сообщение и отправляем.
Получатель получит сообщение с номера whatsapp, который мы выбрали вначале. И далее можно в чате амо вести с ним переписку.
Last modified 8mo ago