Онлайн-запись на Яндекс Картах

Яндекс Карты уже приносят компаниям новых клиентов, которые активно записываются онлайн. Каждый месяц через этот канал совершается более 500 тыс. онлайн-записей.

С Salebot у вас есть возможность установить виджет онлайн-записи в интерфейс Яндекс Карт. При интеграции Яндекс создает свой виджет, основываясь на данных вашего филиала в Salebot.

Клиентам с этим виджетом будет гораздо проще записываться на услуги, потому что не нужно переходить на сайт, в другое приложение или звонить. Они смогут с легкостью создавать записи, при этом в приложении можно сразу проложить маршрут до места.

Подключение онлайн-записи на Яндекс Картах возможно при соблюдении условий:

1. Вид деятельности, указанный в карточке организации на Яндекс Картах, доступен для онлайн-записи через Яндекс Карты. Список таких видов деятельности можно посмотреть по ссылке

2. Страны: Россия и Беларусь.

3. Оплаченная подписка Salebot "Бизнес" и выше.

Подключение интеграции бесплатно.

Карточка вашей организации появится только в случае, если у вас доступна для онлайн-записи хотя бы одна индивидуальная услуга. Услуги для групповых событий не будут отображаться в виджете Яндекс Карт.

Настройка интеграции

Перед подключением интеграции убедитесь, что ваша организация добавлена на Яндекс.Карты.

В Salebot перейдите в раздел "Услуги" и выберите нужный филиал:

Далее нажмите на кнопку настроек филиала:

В открывшихся настройках переведите чекбокс «Интеграция Онлайн-записей с Yandex.Maps» в активный статус:

Для отображения кнопки онлайн-записи в Яндекс.Картах необходимо, чтобы информация в Salebot совпадала с информацией из вашей карточки компании в Яндекс Картах. Удостоверьтесь, что название и адрес компании совпадают.

Нажмите кнопку «Сохранить», что изменения вступили в силу. После подключения интеграции кнопка «Записаться онлайн» появится в Яндекс Картах в течение 7-10 дней. Если по истечении этого времени кнопка не отображается, обратитесь в техподдержку Яндекса и проверьте правильность введенных данных в настройках филиала в Salebot.

Примечания

• Если у вашей компании появился дубль в Яндекс Картах, то вы можете прямо на Яндекс Картах сообщить о нем. Для этого войдите в профиль организации и в разделе «Обзор» нажмите «Исправить неточность».

• В данный момент функционалы онлайн-оплаты и онлайн-продажи недоступны для виджетов онлайн-записи через Яндекс Карты.

• Яндекс выводит в свой виджет только услуги без предоплаты. Услуги с обязательной и необязательной онлайн-предоплатой в нем не отобразятся.

При онлайн-записи на Яндекс Картах SMS с кодом для подтверждения отправляется от Яндекса.