Серый Instagram

Максимальная длинна сообщения в Instagram 485 символов
​Как подключить Instagram​
​Как работать с кнопками в Instagram​
​Как отправлять и получать медиафайлы​
​Как отправлять ссылки​
​Как отвечать на сторис​
​Как написать первым​
​Как проверить подписку на аккаунт​
​Как избежать блокировки рассылок​
Как подключить Instagram
Чтобы подключить бота к Instagram, вам нужно выполнить всего три действия:

1.Перейти в раздел “Мессенджеры и чаты”
2.Выбрать Instagram
1.Ввести логин и пароль своего аккаунта в социальной сети и нажать Готово.
При подключении вводите именно логин. Если вы будете вводить вместо логина почту или номер телефона, в таком случае работоспособность интеграции не гарантирована, а связка серого и официального Instagram работать не будет.
Возможно вас попросят подтвердить вход. Для этого вам будет отправлен код подтверждения на электронную почту или в SMS. Важно, этот код может прийти не сразу, лучше подождать его прихода не менее минуты, перед тем, как выслать его повторно.
Если не приходит SMS с подтверждением, то, возможно, необходимо отключить в настройках Instagram подтверждение через приложение.
485 знаков — рекомендованное количество символов для Direct. Вы можете отправлять сообщения длиною максимум в 990 символов. Более длинные сообщения будут обрезаны до указанного ограничения, либо не доставлены.
Ниже представлен пример работающего чатбота.
Пример работающего бота
Как работать с кнопками в Instagram
Кнопки в сером инстаграм не поддерживаются, для вывода подсказок используйте поле "Подсказка в мессенджерах без кнопок". Текст, добавленный в это поле, будет отображаться только в мессенджерах, не поддерживающих кнопки (в частности Instagram и Whatsapp), а в других он просто не будет виден. 
Как отправлять и получать медиафайлы
Бот может получать картинки.
Отправленная картинка ботом
Бот может отправлять картинки, остальные файлы отправляются ссылками. 
Отправленная картикна пользователем
Полученная картинка ботом
Как отправлять ссылки
Бот автоматически находит ссылки в тексте и создает для них превью и добавляет возможность перехода по ним.
Отправка ссылок ботом
Как отвечать на сторис
Вы можете как включить, так и выключить запуск бота на ответ на сторис
При ответе на сторис приходит два уведомления, одно о реакции, второе текст сообщения. Поэтому бот может сработать дважды, если условие для запуска оставить пустым.
Бот воспринимает ответ на сторис как входящее сообщение. Но к входящему сообщению приписывается ссылка на сторис, чтобы менеджер видел, на какой сторис была реакция.
Но дополнительно в переменную story_url записывается ссылка на сторис, на который была реакция.
Как сделать ссылку на сторис
Ссылка на сторис может как приписываться к тексту сообщения, так и просто записываться в переменные. Первый вариант удобен при интеграции с CRM, чтобы менеджер сразу видел, на какое сторис была реакция. Настраивается переключателем на скрине ниже:
Как сделать упоминание в сторис
Если Ваш аккаунт был упомянут в сторис, бот может ответить на это в директ:
Как отправить IGTV
Запуск бота при отправке IGTV в личные сообщения идентичен реакции на сторис. 
Как написать первым
Чтобы первым написать в Instagram, вам понадобится действующий аккаунт в социальной сети, уже подключенный к боту, а также заранее приготовленная таблица с логинами ваших клиентов.

1.Перейдите в раздел “Мессенджеры и чаты”, выберите из списка предложенных мессенджеров инстаграм.
2.Далее выберите пункт “Загрузить список клиентов”
​

В открывшемся меню выберите “Таблица с логинами инстаграм” и жмите кнопку Готово.
​

Если всё сделано правильно, то вас автоматически переведет в раздел “Клиенты”, где будут все клиенты из загруженной таблицы.
Как проверить подписку на аккаунт
Проверка подписки на аккаунт работает только на официальной инсте (подключение Official Instagram"
Проверка в другом мессенджере
Доступно на тарифе Премиум
Instagram аккаунт, подписка на который проверяется, должен быть подключен к salebot
Зайдите в расширенные настройки, выберите тип запроса POST-json и в поле "URL запроса" вставьте следующую ссылку: https://chatter.salebot.pro/api/<api_key>/check_insta_subscription
<api_key> - необходимо заменить на ключ API из настроек проекта
В поле JSON POST-параметров необходимо написать:
{"user_name": "#{platform_id}", "bot_id": 666 }
Если проверка происходит в диалоге Instagram, то #{platform_id} заменится на логин инстаграм. В других мессенджерах надо заменить на переменную, в которой хранится лониг.
666 необходимо заменить на номер инстаграм бота. Взять его можно отсюда:
В поле "Сохраняемые значения из JSON-ответа" необходимо написать
is_follower -> result
result - название переменной, в которую запишется результат проверки. Переменную можно назвать как угодно. Принимает значение: True если подписан, False если не подписан.
Настроенный запрос выглядит примерно так: 
Видеоверсия
Как избежать блокировки рассылок
Instagram не блокирует аккаунты за рассылки, он только временно отключает возможность отправлять сообщения. Чаще всего этот промежуток небольшой
Если ваша рассылка попала под блокировку, то в разделе Клиенты под отправленными сообщениями вы увидите этот текст ошибки:
Чтобы избежать подобных сообщений, необходимо устанавливать интервал между отправкой сообщений.
Получить блокировку рассылки в инстаграме не так просто, вы можете их не опасаться, если работаете с клиентами, которые уже писали вам ранее.
​
Остались вопросы? Посмотрите здесь, возможно, на ваш вопрос уже есть ответ
FAQ
Salebot.pro
​