... передачу UTM-меток

Как подружить чат-бот с метками

Работа с метками рассмотрена на примере мессенджеров Viber, Telegram, Вконтакте, Facebook. Другие мессенджеры не поддерживают deeplink.

Для Whatsapp также реализована поддержка меток — вам необходимо вставить специальную переменную в текст автоматически заполненного поля ввода, которе у пользователя появляется сразу после перехода по ссылке.

Сохранение меток

Если вы добавите параметры к ссылке на минилендинг, они все будут переданы в переменные сделки.

Подробнее об этом здесь:

Передать метки в CRM

Разберем на примере AmoCRM.

  1. Создать кастомные поля для меток в сделке

Установить соответствия id полей и названий переменной в боте (в разделе Интеграция с CRM).

Далее в ветке в месте, где нужно создать сделку добавляем желтый блок

Получаем метки в CRM

Аналогичным образом можно передавать значения в Google Spreadsheets.