# Одноклассники

В отличие от других мессенджеров, **чат-бот в Одноклассниках запускается сразу после перехода по ссылке** на бота, за исключением администратора группы.

Рекомендуется использовать прокси-ссылку из раздела "Минилендиги", чтобы была возможность передавать UTM-метки и дополнительные параметры.

* [Как подключить Одноклассники](#poluchenie-klyucha-dostupa)
* [Пример работы чат-бота в Одноклассниках](#primer-raboty-chat-bota-v-odnoklassnikakh)
* [Рекомендации по размещению прокси-ссылки Salebot в таргете рекламных кабинетов Одноклассников и MyTarget](#kak-ne-slit-reklamnyi-byudzhet)

## Как подключить Одноклассники <a href="#poluchenie-klyucha-dostupa" id="poluchenie-klyucha-dostupa"></a>

Для работы с Bot API от имени группы необходимо получить специальный ключ доступа.‌

**Ключ доступа (или токен)** — это строка, включающая латинские буквы, цифры и специальные символы.‌

Администратор группы может получить ключ доступа (токен) в разделе Настройки группы на полной версии сайта.‌

Чтобы получить ключ, надо:‌

**1. Открыть раздел «Настройки»**&#x200C;

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-LxKl4rC_EcwBAz40Qn_%2F-M4Zhwq21gVjFb9EQkFs%2F-M4Zj8CoGkz8rCuYsMxQ%2Fimage.png?alt=media\&token=dde835e2-ae2f-4e37-b0ba-ec73d9ad2730)

**2. Выбрать вкладку «Сообщения»**&#x200C;

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-LxKl4rC_EcwBAz40Qn_%2F-M4Zhwq21gVjFb9EQkFs%2F-M4ZjExKff8LV1TuMYaq%2Fimage.png?alt=media\&token=f919d89e-ecad-47b4-a939-ef34129550f0)

**3. В строке «Сообщения отправлять могут» выберите «Гости и участники»**

{% hint style="danger" %}
Если пропустить этот шаг, то **чат-бот РАБОТАТЬ НЕ БУДЕТ.**
{% endhint %}

![](/files/-M_4nbKyUYJIocFwjBiR)

**4. В строчке «Работа с API» нажать на кнопку «Получить ключ доступа»**&#x200C;

![](/files/-M_4nKXBAYOpJ3jVh4Vi)

**5. Подтвердить ваш выбор**‌

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-LxKl4rC_EcwBAz40Qn_%2F-M4Zhwq21gVjFb9EQkFs%2F-M4ZjQ_yRb9iKBNBygCP%2Fimage.png?alt=media\&token=0021932a-52be-419e-bb75-4b7f3c71f6b7)

**6. Скопировать токен**‌

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-LxKl4rC_EcwBAz40Qn_%2F-M4Zhwq21gVjFb9EQkFs%2F-M4ZjYhIleMC8RCCTIEq%2Fimage.png?alt=media\&token=94e8e2f5-ac52-4b8d-ac8a-62ec9029b463)

**7. Вставить в форму подключения Одноклассников в Salebot.pro**‌

![](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-LxKl4rC_EcwBAz40Qn_%2F-M4Zhwq21gVjFb9EQkFs%2F-M4ZkAPRVgHWxmr9X8Z6%2Fimage.png?alt=media\&token=3d71ef90-fb64-43a2-b104-9b08be2b5f17)

### Ошибки

<figure><img src="/files/3hEHv7ZTwRNXdzGCCUNv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Данная ошибка говорит пользователю о том, что истек срок действия ключа и его необходимо обновить.

{% hint style="danger" %}
Токен живет 30 дней со дня последнего использования.&#x20;
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Если вы уже получали ранее ключ доступа для группы, то при генерации нового ключа - старый станет недействительным.‌
{% endhint %}

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=9izS7W2E2Go>" %}

## Пример работы чат-бота в Одноклассниках <a href="#primer-raboty-chat-bota-v-odnoklassnikakh" id="primer-raboty-chat-bota-v-odnoklassnikakh"></a>

‌

Ниже представлены фотографии сообщений, файлов, изображений, кнопок, отправленных ботом.

![Отправленное изображение](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-LxKl4rC_EcwBAz40Qn_%2F-M4Zhwq21gVjFb9EQkFs%2F-M4ZkW91ZNfIehjnoStX%2Fimage.png?alt=media\&token=c648973d-6b85-4ab9-b220-1d4195e92af7)

![Внешний вид кнопок одноклассников‌](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-LxKl4rC_EcwBAz40Qn_%2F-M4Zhwq21gVjFb9EQkFs%2F-M4Zko78oev8jV81v2Kk%2Fimage.png?alt=media\&token=f1b9d857-d7de-4fa2-943b-db722b0c8a4e)

В одноклассниках отсутствуют постоянные кнопки. Можно задать только оранжевый и серый цвета для кнопок.

![Отправка файлов](https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-LxKl4rC_EcwBAz40Qn_%2F-M4bw4oJtrWf3PzswfPQ%2F-M4bwV9RFIhuUndnzdQg%2Fimage.png?alt=media\&token=3e8ca184-c1a4-4023-824e-00720bdbe725)

## Как не слить рекламный бюджет

Рекомендации по размещению прокси-ссылки Salebot в таргете рекламных кабинетов Одноклассников и MyTarget.

### Проблема

{% hint style="danger" %}
Обнаружен баг одноклассников: при переходе **с мобильных устройств iOS** ссылка открывает диалог не в мобильном приложении Одноклассников, а выкидывает в браузер и предлагает ввести логин там.\
Соответственно — здесь конверсия будет стремиться к нулю.\
По словам технических специалистов Одноклассников, **исправить эту оплошность для айосов они не смогут**.
{% endhint %}

Если НИЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ с этим, то вы потеряете небольшой процент трафика с рекламы (корректно будет работать ссылка в декстопе, мобильной веб версии сайта и с приложений на Android) По официальным данным: Одноклассники на iOS используют не так много пользователей:

![](/files/-MaRfYB_hrHSlzmw6Bu-)

### Как это обойти?

{% hint style="success" %}
Чтобы полноценно использовать Salebot в одноклассниках с любого устройства, **необходимо пропустить прокси-ссылку через сокращатель** [**OK.ME**](https://ok.me) и затем размещать в рекламе.
{% endhint %}

В таком случае, независимо от того, с какого именно устройства видит рекламу ваш потенциальный клиент — если он кликнет по ссылке в объявлении, то его перекинет в диалог и запустится бот.

### Инструкция

В разделе минилендинги найти прокси-ссылку Одноклассников.

Вставляем её в строку [на странице сокращателя OK.ME](https://ok.me) и дописываем необходимые параметры и метки. Нажимаем «Сократить ссылку».

Забираем готовую сокращенную ссылку для рекламы и размещаем в постах.

В итоге при клике по ссылке в рекламном посте у пользователя открывается диалог с вашей группой и запускается бот. А в карточке клиента в Salebot сохраняются все указанные метки.

### Какие особенности ботов в ОК (FAQ)

**Статистика кликов в кабинете и диалогов в боте не совпадает**\
Кликом в MyTarget считается клик по любому месту рекламного объявления (то есть не только по ссылке в посте, но и переход в группу/открытие полностью поста и тд). Поэтому не удивляйтесь, если в рекламном кабинете у вас может отображаться в разы больше кликов, чем запущенных диалогов в боте.

**Динамические параметры не поддерживаются**\
Об этой проблеме технические специалисты Одноклассников знают, обещают добавить в ближайшее время.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.salebot.pro/chatbots/channels/odnoklassniki.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
