# Чат-бот для Циан

Интеграция с популярными платформами позволяет значительно упростить работу с бизнес-процессами и автоматизировать рутинные задачи. 

**Salebot** — мощный инструмент для автоматизации общения с клиентами, который теперь поддерживает интеграцию с платформой для недвижимости в России — **Циан**. 

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4xVhKlBdPuDhxPfAuGnR" alt="" width="299"><figcaption></figcaption></figure></div>

Благодаря этому решению, пользователи могут эффективно управлять объявлениями, минимизируя ручной труд.

## Где взять ID и ключ

Перед подключением к Сейлбот интеграции, вам необходимо перейти на сервис Циан и войти в свой аккаунт:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/24aUwbM0cgrtkqzpJ6UT" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Здесь вы сразу найдете ID, который в последующем понадобится для подключения к Сейлбот:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9iGXfxsXkyON5Q9QIYAP" alt="" width="501"><figcaption></figcaption></figure></div>

Также для работы с API необходимо получить <mark style="color:green;">**ключ авторизации**</mark>.&#x20;

Для получения ключа нужно написать письмо на <mark style="color:red;">**<import@cian.ru>**</mark> с темой "<mark style="color:red;">**ACCESS KEY**</mark>" и названием агентства, которое вы представляете.&#x20;

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/JnM4EReUN3YIdgjNJKrZ" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Менеджер уточнит подробности и пришлет ACCESS KEY. Для каждой учетной записи на ЦИАН выдается отдельный ключ авторизации.

**Пример ключа:** fzKicHdOjJtJoSjPjKJV.J26dDJ7JlqYWDKzK2d3WXSBRjPkZxNEl6PUd6gR.lQggC7RFJBb:zknNontZ1VK8D2ikJ17U8nSKor24InJ

После того, как вы получили ключ и ID для своего аккаунта/организации, можно переходить в Сейлбот

## Подключение к Salebot

В Сейлботе вам необходимо перейти в раздел "Каналы":

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5O9lec0ryk94v2062oEu" alt="" width="449"><figcaption></figcaption></figure></div>

В разделе "Каналы" необходимо найти кнопку "Циан" для подключения интеграции:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/gpa4FUbYTRaZb2t6sb5W" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Нажмите на кнопку, чтобы открылось модальное окошко для подключения интеграции:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ETDWcDpLQqRgmqs2zWEE" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Далее введите в пустые поля ID и уникальный ключ авторизации, который вы получили от менеджера Циан:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/rflSTQ1jvAAzWN2to92k" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Далее нажмите на кнопку "Готово", чтобы канал был подключен к проекту:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/bfi1Jr5xSPYk9zMHcPHf" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Возможности подключенного бота

Благодаря подключенному боту в Циане, вы можете настроить воронку для автоматических ответов вашим клиентам, причем в диалоге с клиентом вы всегда увидете, по какому именно объекту недвижимости обратился клиент:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/TsxO4YLpxLOpektyYZS7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Причем вы увидите:

1. Адрес объекта:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/WDzzGTablyIzqtthOkw7" alt="" width="560"><figcaption></figcaption></figure></div>

2. Уникальную ссылку на объект:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/i0ySwTpVHCCyzJl5CHZO" alt="" width="561"><figcaption></figcaption></figure></div>

3. Уникальные ссылки на фото объекта:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/siZj2UVVU6sSH1VFO3U9" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

4. Значения объекта недвижимости в виде суммы аренды и характеристики объекта, причем все данные подтянутся автоматически из Циана:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1AJb0ia99UWyigdB4v88" alt="" width="554"><figcaption></figcaption></figure></div>

Причем ваша сделка может быть сразу отражена в CRM-системе, где вы сможете отслеживать количество полученных и обработанных заявок:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/Xo8DqxK2HJ12M4DuSn2I" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" %}
Таким образом, подключенный бот Циана к Сейлбот поможет вам видеть всех клиентов в едином диалоговом окне, также отслеживать и видеть, какой именно объект недвижимости заинтересовал вашего клиента, а также создавать сделки в CRM.&#x20;
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.salebot.pro/chatbots/channels/chat-bot-dlya-cian.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.