Вкладка: Условие

Данная вкладка открывается автоматически, если выбрать тип блока с условием: Стартовое условие или Не состояние с условием:

Поле: Условие и поле Выбор соответствия

Рекомендуем всегда указывать конкретное условие в блоках либо продумывать логику с использованием поля Переменная для сравнения. Блоки с пустым условием срабатывают на любое сообщение от пользователя (клиента):

Подробно изучить тему Условия и выбор соответствия можно в одноименной статье.

В статье расскажем, как правильно писать условия, разберем типы соответствия.

Поле: Переменная для сравнения

В данном поле выполняем сравнение значения переменной с проверяемым значением.

Переменная для сравнения работает совместно с условием. То есть должно выполниться как условие, так и условие в переменной для сравнения.

Подробно тему Сравнения переменных можно изучить в этой статье.

Расширенные настройки вкладки Условие

В расширенных настройках проверки условия находится поле Строки, на которые не отвечать, Приоритет и ползунок "Отвечать один раз"

Поле: Строки, на которые не надо отвечать

В этом поле указываются слова или выражения, на которые блок не будет срабатывать, даже если совпадет значение Условия.

Поле: Приоритет

Приоритет срабатывания (проверки условия) блока. У каждого элемента в конструкторе есть свои приоритеты срабатывания. По умолчанию наивысший приоритет у блока Первостепенной проверки условия.

Переключатель: Отвечать один раз

Включите ползунок Отвечать один раз, чтобы блок сработал для клиента всего один раз.

Чтобы исключить повторный переход в блок с включенным ползунком "Отвечать один" раз обратите внимание на стрелки, которые могут вести в этот блок.

При данной настройке переход в блок будет по стрелке, а не из-за срабатывания условия

Переключатель: Срабатывать только на Callback

Данный переключатель есть только в блоках с условием в Расширенных настройках блока.

Если переключатель ВКЛЮЧЕН, то блок с условием будет срабатывать только на полученный callback в диалоге с клиентом.

Если переключатель ОТКЛЮЧЕН, блоки с условием срабатывают по настройкам поля Условие