# Как создать 2-х и более ассистентов в одном чате Для комбинированной работы ассистентов нам понадобится конструктор воронок и три аи-ассистента: блоки в конструкторе понадобятся для присвоения переменных, которые будут прописаны в условии ассистента, тогда как сами ассистенты будут выступать в роли консультантов для клиента. Будет создано три ассистента со следующими ролями: 1. Ассистент-распределитель; 2. Менеджер по продажам 3. Бухгалтер ## Работа в конструкторе Нам понадобятся три блока в конструкторе воронок - все блоки должны быть “Не состояние”. Блоки Не состояния играют следующую роль: 1. В них вложены переменные, которые будут присвоены клиенту со значением 1 или 0; 2. В первом блоке "Не состояние" будет вызываться ассистент-распределитель 3. В первом блоке будут обнуляться переменные для дальнейшего переключения с одного ассистента на другого. В первом блоке назначаем переменные в калькуляторе со значением 0:
Код из калькулятора: `booker = 0`\ `saleman = 0` Также пропишите необходимое сообщение в блоке. Во втором блоке, который будет вызван ассистентом по команде, устанавливаем значение переменной booker = 0, saleman = 1:
Код из калькулятора: `booker = 0`\ `saleman = 1` В третьем блоке устанавливаем значения переменных booker = 1, saleman = 0:
Код из калькулятора: `booker = 1`\ `saleman = 0` Настройка блоков завершена. ## Настройка трех АИ-ассистентов: Создаем первого ассистента, который будет играть роль распределителя для последующих ботов с ИИ. В настройках бота прописываем его должность, а также необходимые вводные инструкции:
Данный ассистент нам понадобится только для того, чтобы переключать клиента на менеджера по продажам или бухгалтера. Прописываем команды: 1. В настройках ассистента прописываем боту “Если клиенту нужен менеджер по продажам, напиши без изменения “start\_block\_from\_ai 12345””, где вместо “12345” устанавливается номер блока, в котором содержатся переменные saleman = 1, a booker = 0:
2. Далее прописываем в настройках вторую команду: “Если клиенту нужен бухгалтер, напиши без изменения “start\_block\_from\_ai 12345””, где вместо “12345” устанавливается номер блока, в котором содержится переменные booker = 1, saleman = 0”
Настройки ассистента-распределителя завершены. #### Создаем второго ассистента - менеджера по продажам. Для этого кликните по кнопке для создания второго ассистента:
Можно переименовать ассистента по своему усмотрению:
Устанавливаем роль - продажник, а также применяем по необходимости заготовленные настройки:
В строке с условием обязательно устанавливаем переменную со значением booker == 1:
{% hint style="info" %} Для чего это нужно? Когда клиент напишет вашему распределителю, что хочет связаться с продажником, чат-бот вызовет блок, в котором содержится переменная saleman = 1, что позволит переключить клиента на бота-менеджера по продажам. Бот менеджера по продажам отработается только тогда, когда условие запуска будет удовлетворяться: а именно только при вызове блока, в котором переменной saleman присвоено значение 1. {% endhint %} Далее переходим к настройкам бота:
{% hint style="warning" %} Важное в настройках: Необходимо обязательно прописать команды для переключения на других ассистентов с вызовом блоков из конструктора! {% endhint %} Настройки команд Ассистента-продажника: 1. Пропишите в настройках: “Если клиенту нужен бухгалтер, напиши без изменения “start\_block\_from\_ai 12345””, где вместо 12345 прописывается номер блока, в котором содержатся переменные booker = 1, saleman = 0 - данная команда необходима для включения бухгалтера. 2. Пропишите вторую команду для переключения на ассистента-распределителя: “Если клиенту нужен бухгалтер, напиши без изменения “start\_block\_from\_ai 12345””, где вместо 12345 прописывается номер блока, в котором содержатся переменные booker = 0, saleman = 0. Эта команда понадобится для того, чтобы обнулять переменные и переходить к первому ассистенту:
Настройка менеджера по продажам завершена. #### Переходим к последнему чат-боту с ИИ - бухгалтеру. Также создаем третьего ассистента и прописываем его название:
В условии запуска установите переменную booker == 1:
Условие запуска сработает только в том случае, если в вызываемом в последующем блоке будет содержатся переменная booker со значением 1. Далее прописываем настройки ассистента:
Аналогично указываем команды: 1. “Если клиенту нужен менеджер по продажам, напиши без изменения “start\_block\_from\_ai 12345””, где вместо 12345 прописывается номер блока, в котором содержатся переменные booker = 0, saleman = 1 2. “Если клиенту нужно вернуться к распределению, напиши без изменения “start\_block\_from\_ai 12345””, где вместо 12345 прописывается номер блока, в котором содержатся переменные booker = 0, saleman = 0 Настройка ассистентов завершена. ## Тестирование работы 1. При запуске бота отработался ассистент-распределитель:
2. Далее вызываем менеджера по продажам и видим, что подключился ассистент-продажник:
3. Затем просим менеджера по продажам переключить нас на бухгалтера:
4. Теперь можем вернуться к ассистенту-распределителю:
Таким образом, наш бот отработался корректно. ## Видеогид {% embed url="" %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.salebot.pro/chatbots/ai_assistant/two_assistant.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.