# Автоворонки

{% hint style="warning" %}
Важно! 

Максимально количество запланированных сообщений на одного клиента — 32 сообщения. 
{% endhint %}

## Цепочки сообщений

Цепочки сообщений — популярный инструмент в мессенджер-маркетинге. Это запланированная серия сообщений, отправляемых с определенным интервалом. Они подогревают интерес пользователей. Такой подход также эффективен для напоминаний о мероприятиях. Например, можно отправлять сообщения за неделю, за день и так далее до назначенного времени.

### Соединения с таймером

Соединения с таймером - это соединения, переход по которым будет произведен через период времени, указанный в редакторе. Стрелка отображается пунктирными линиям.<br>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcI1HwTD0PX_07ZHy2j7NRkV_529HzDHkntjQ6G7OuMMXIZOo7M4Mv65P979x_0FZOS0oTBfLMZa19xy00K3jIAFx19vlkVmIg32j8LltzVzvWcjl5P60XgWLdcDIzMohLzm9x4Sw?key=_VJcbaDlafJuggKO1X25oIlq" alt=""><figcaption><p>Рисунок 1. Стрелка с таймером</p></figcaption></figure>

Для указания таймера вы можете заполнить значением первое поле настроек стрелки "Задержка перед ответом". Укажите число и выберите единицу измерения, которая будет применена к числу, это могут быть секунды, минуты, дни, часы и даже месяцы. Бот отправит сообщение через указанное вами время в поле задержки.&#x20;

В данном поле работают переменные, например, вы можете спросить "Через сколько минут Вам написать?" и сохранить это значение в переменную и указать в поле "Задержка перед ответом".&#x20;

### Пример

Шаг 1. Создаем блок, в котором спрашиваем, когда нужно перезвонить и установим кнопки для выбора клиенту:

<figure><img src="/files/j267I1Nuc7lB7Kk9PJTo" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Шаг 2. В настройках стрелки:

а) Активируем чекбокс "Пользователь вводит данные";\
б) Прописываем переменную, в которую будет записано значение, выбранное клиентом;\
в) Указываем переменную в поле "Задержка перед ответом":

<figure><img src="/files/SDpJeANWJyrKY7q13Yuf" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Теперь бот отработается только в зависимости от выбранного клиентом времени.

{% hint style="warning" %}
Важно!&#x20;

Если из блока ведет такое соединение, переход будет осуществлен автоматически вне зависимости от ответа пользователя.
{% endhint %}

#### Случайная задержка

Вы можете указать случайную задержку, указав в поле вызов функции random(x, y), где x - минимальный размер задержки и y - максимальный размер. Пример использования:

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfUQP9sq9JjNLPFAr9_wrXhv6i6a935I90h7irf9quIyM4Q2YsBnJRPiebAvEUpNPRVbPR00owiE7xfJKpJGb7gyY4OqCM4E3HhPtcSCRxkUa8O9haVN9fr_LRbVCap2kPxERt3?key=_VJcbaDlafJuggKO1X25oIlq" alt=""><figcaption><p>Рисунок 2. Случайная задержка</p></figcaption></figure>

#### Отменить при переходе в другой блок. Стрелка-напоминание о необходимости ответить.

Активация этого ползунка отменит переход в этот блок, если клиент перешел в другой блок. Это удобно, когда вам надо организовать напоминание, если клиент долго не отвечает на сообщение из предыдущего блока. Или когда в зависимости от значения некой переменной пользователя, надо вести по одной или другой ветке сообщений, как в примере на Рисунке 3:

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdXL2G6y_uRBBv9q_zfcWgZV_KzbdGZTAXjvau4JxXO-kpl_AoauGT5qCNbfQzGs9VyE5aHUe0yfTLqebEOhEQdiOhJO85hxspIWElN5r-YGTF7zF9KjpqAdlGMb9jaDOx9P5I8CQ?key=_VJcbaDlafJuggKO1X25oIlq" alt=""><figcaption><p>Рисунок 3. Пример создания напоминания о необходимости ответа. Если клиент НЕ переходит в блок ниже, то получает сообщение из блок "Не состояние" через 5 секунд.</p></figcaption></figure>

#### Отменить сообщения с таймером

При включении этого ползунка отменяются все другие сообщения с таймером.

#### Не отменять

При включении "Не отменять" этот переход в блок не отменится вообще. Даже если в других стрелках воронки стоит условие "Отменить сообщения с таймером".

#### Время отправки с учетом задержки

Бот отправит сообщение в указанное время и прибавит задержку из поля "Задержка перед ответом". Если в день сообщения время прошло, а вы установили флаг "Отсылать, если дата прошла", оно будет запланировано на завтра. Для задания времени можно использовать переменную. Для этого введите нужную переменную в поле. Пример представлен на Рисунке 5.

#### Дата отправки с учетом задержки

Бот отправит сообщение в указанную дату, прибавив время и задержку. Удобно при проведении акций в определенный день. Если в день сообщения время прошло, и вы установили флаг "Отсылать, если дата прошла", оно будет запланировано на завтра.

Механизм работает следующим образом: сообщения с таймером, это сообщения, которые не требуют действия пользователя для перехода по ним. Вы указываете интервал или точное время, когда необходимо отправить сообщение. В итоге рассылка идет по этапам самостоятельно. Комбинируя с обычными соединениями можно реализовать любую цепочку сообщений.

Для задания времени можно использовать переменную. Для этого введите нужную переменную в поле. Пример представлен на Рисунке 5.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfljvYYp7ujVW8-Ue0CXmmleJ9uXc4VLMQzL3IymM69dKmFZ4mDFB1TxJGStE_rH6DqYDoAewgzCClPNdzi9ieLTMCCF3PnAmp9JZEk0xwmLjFHfnWyRA0FvqTOgdTIyjb3xRJP?key=_VJcbaDlafJuggKO1X25oIlq" alt="" width="563"><figcaption><p>Рисунок 4. Пример заданной даты в формате числа и даты</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfr2fghm128bC_urzAdjR-uTJS5NMl7BX2sZPiA4AmvH4P--5hoCrPY-eOEDdXiEpEKY4MWIsgD9713HAE25rCOASGJGMSoCgGs72GLiYbVCrXJge2vFmEkGCNihtMtShJE-Qh0Tw?key=_VJcbaDlafJuggKO1X25oIlq" alt="" width="563"><figcaption><p>Рисунок 5. Вариант указания даты и времени отправки в переменных</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.salebot.pro/broadcasts/autofunnel.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.